ENA
Enafeedback
Webhook

Kull avveniment ta' feedback, imwassal u ffirmat.

Ikkonfigura l-endpoints tal-webhook biex tirċievi rispons, iġjene, stħarriġ, biljetti u avvenimenti ta' tindif f'ħin reali — verifikati b'firem HMAC-SHA256.

Enafeedback outbound webhooks push real-time JSON events to any HTTPS endpoint with HMAC-SHA256 signatures. Abbona għal 8 tipi ta' avveniment, uża Slack, Microsoft Teams, u Discord presets, jew qabbad ma' n8n, Make, u Zapier.

8 tipi ta' avvenimenti tal-webhook

💬

Feedback Maħluq

Feedback ġdid ta' viżitatur jew impjegat sottomess permezz tal-QR.

🎫

Biljett ta' Feedback Maħluq

Biljett awtomatiku miftuħ mis-sottomissjoni tal-feedback.

Maħluq Valutazzjoni tal-Iġjene

Klassifikazzjoni ġdida ta' iġjene ta' 1–5 stilel f'post.

📊

Rispons għall-Istħarriġ Tlesti

Viżitatur temm sessjoni ta’ stħarriġ.

📋

Biljett ta' Stħarriġ Maħluq

Biljett miftuħ minn stħarriġ fit-test tweġiba.

👤

Biljett Assenjat

Biljett assenjat lil membru tat-tim.

🔄

Status tal-Biljett Mibdul

Il-biljett ġie mċaqlaq għal status ta' fluss tax-xogħol ġdid.

🧹

Tindif Log Maħluq

Il-persunal irreġistra azzjoni ta' tindif, manutenzjoni jew spezzjoni.

Kif twaqqaf webhook

  1. 1

    Iftaħ Settings Globali → Integrazzjonijiet fil-pannell tal-amministrazzjoni Enafeedback.

  2. 2

    Oħloq endpoint ġdid tal-webhook u waħħal il-URL tar-riċevitur tiegħek.

  3. 3

    Agħżel tipi ta' avveniment u agħżel issettjat minn qabel ta' payload (Ġeneriku, Slack, Timijiet, jew Discord).

  4. 4

    Ikkopja s-sigriet tal-iffirmar u vverifika l-header X-Ena-Signature fuq talbiet deħlin.

FAQ tal-Webhooks

Ibda

Ara Enafeedback fl-ambjent tiegħek.

Ikkuntattjana — nimxu flimkien permezz tal-konfigurazzjoni, il-moduli u l-konfigurazzjoni Enterprise tiegħek.

Sigurtà PostgreSQL fuq livell ta’ ringiela
Katina ta’ awdit HMAC-SHA256
Sigurtà tad-dejta globali
Google Gemini AI