Çdo ngjarje reagimi, e dorëzuar dhe e nënshkruar.
Konfiguroni endpoint-e webhook për të marrë ngjarje reagimesh, higjiene, anketash, tiketash dhe pastrimi në kohë reale — të verifikuara me nënshkrime HMAC-SHA256.
Webhook-et dalëse Enafeedback dërgojnë ngjarje JSON në kohë reale në çdo endpoint HTTPS me nënshkrime HMAC-SHA256. Abonohuni në 8 lloje ngjarjesh, përdorni paracaktime të integruara Slack, Microsoft Teams dhe Discord, ose lidhni me n8n, Make dhe Zapier.
8 lloje ngjarjesh webhook
Reagim i krijuar
Reagim i ri vizitori ose punonjësi i dërguar përmes QR.
Tiketë reagimi e krijuar
Tiketë automatike e hapur nga dërgimi i reagimit.
Vlerësim higjiene i krijuar
Vlerësim i ri higjiene 1–5 yje në një vendndodhje.
Përgjigje anketë e përfunduar
Vizitori përfundoi sesionin e anketës.
Tiketë anketë e krijuar
Tiketë e hapur nga përgjigja me tekst të gjatë të anketës.
Tiketë e caktuar
Tiketë e caktuar te anëtar ekipi.
Status tiketë i ndryshuar
Tiketë e kaluar në status të ri rrjedhe.
Regjistër pastrimi i krijuar
Personeli regjistroi veprim pastrimi, mirëmbajtjeje ose inspektimi.
Si të konfiguroni një webhook
- 1
Hapni Cilësimet globale → Integrime në panelin e administrimit Enafeedback.
- 2
Krijoni endpoint të ri webhook dhe ngjisni URL-në e marrësit.
- 3
Zgjidhni llojet e ngjarjeve dhe zgjidhni paracaktimin e payload (Generic, Slack, Teams ose Discord).
- 4
Kopjoni sekretin e nënshkrimit dhe verifikoni header-in X-Ena-Signature në kërkesat hyrëse.
Pyetje të shpeshta — webhook-e
Shihni Enafeedback në mjedisin tuaj.
Na kontaktoni — do të shqyrtojmë së bashku konfigurimin, modulet dhe konfigurimin Enterprise.