Setiap peristiwa maklum balas, dihantar dan ditandatangani.
Konfigurasi endpoint webhook untuk menerima peristiwa maklum balas, kebersihan, tinjauan, tiket dan pembersihan masa nyata — disahkan oleh tandatangan HMAC-SHA256.
Webhook keluar Enafeedback menghantar peristiwa JSON masa nyata ke mana-mana endpoint HTTPS dengan tandatangan HMAC-SHA256. Langgan 8 jenis peristiwa, gunakan preset Slack, Microsoft Teams dan Discord terbina dalam, atau sambung ke n8n, Make dan Zapier.
8 jenis peristiwa webhook
Maklum balas dicipta
Maklum balas pelawat atau pekerja baharu dihantar melalui kod QR.
Tiket maklum balas dicipta
Tiket automatik dibuka daripada penghantaran maklum balas.
Penilaian kebersihan dicipta
Penilaian kebersihan 1–5 bintang baharu di lokasi.
Jawapan tinjauan selesai
Pelawat menyelesaikan sesi tinjauan.
Tiket tinjauan dicipta
Tiket dibuka daripada jawapan tinjauan panjang.
Tiket ditugaskan
Tiket ditugaskan kepada ahli pasukan.
Status tiket berubah
Tiket dipindahkan ke status aliran kerja baharu.
Rekod pembersihan dicipta
Kakitangan merekod tindakan pembersihan, penyelenggaraan atau pemeriksaan.
Cara mengkonfigurasi webhook
- 1
Buka Tetapan global → Integrasi di panel admin Enafeedback.
- 2
Cipta endpoint webhook baharu dan tampal URL penerimaan.
- 3
Pilih jenis peristiwa dan pilih preset (Generic, Slack, Teams atau Discord).
- 4
Salin rahsia tandatangan dan sahkan pengepala X-Ena-Signature pada permintaan yang diterima.
Soalan lazim Webhook
Lihat Enafeedback dalam persekitaran anda.
Hubungi kami — kami akan semak persediaan, modul dan konfigurasi Enterprise bersama.