Ligue o Enafeedback às ferramentas que já usa.
Distribua cada evento de feedback, higiene, pesquisa e ticket para seus sistemas existentes via webhook assinados com HMAC — e encaminhe SMS através dseu gateway.
Conecte o Enafeedback às ferramentas que você já usa.
Transmita cada evento para os seus sistemas com webhooks assinados e roteie SMS pelo seu próprio gateway — com failover automático para os padrões da plataforma.
Webhooks de saída
Inscreva sistemas externos em eventos de feedback, higiene, pesquisa e ticket. Cargas assinadas com HMAC-SHA256, entrega em fila com novas tentativas automáticas e gestão de endpoints por organização.
Gateway de SMS próprio (BYO)
Use o seu próprio provedor — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip ou um webhook personalizado. As credenciais são criptografadas e os SMS enviados pelo seu gateway nunca contam na sua cota da plataforma.
Failover automático
Se o seu provedor retornar um erro técnico, a entrega recorre automaticamente aos padrões da plataforma — NetGSM para a Turquia, Bird no mundo todo — para que as mensagens críticas sejam enviadas mesmo assim.
Registros de entrega e controle de cota
Cada mensagem é registrada com seu provedor e status de failover na página de Notificações. Apenas SMS operacionais contam na cota; códigos de segurança e mensagens transacionais não.
FAQ Integrações
Veja o Enafeedback no seu ambiente.
Fale conosco — vamos revisar juntos a configuração, os módulos e sua configuração corporativa.