Connect Enafeedback to the tools you already run.
Stream every feedback, hygiene, survey, and ticket event to your existing systems with HMAC-signed webhooks — and route SMS through your own gateway.
დააკავშირეთ Enafeedback იმ ხელსაწყოებთან, რომლებსაც უკვე იყენებთ.
გაუგზავნეთ თითოეული მოვლენა თქვენს სისტემებს ხელმოწერილი webhook-ებით და მიმართეთ SMS თქვენი საკუთარი კარიბჭით — პლატფორმის ნაგულისხმევ პარამეტრებზე ავტომატური გადართვით.
გამავალი webhook-ები
გამოიწერეთ გარე სისტემები გამოხმაურების, ჰიგიენის, გამოკითხვისა და ბილეთის მოვლენებზე. HMAC-SHA256-ით ხელმოწერილი დატვირთვები, რიგში მიწოდება ავტომატური ხელახალი ცდებით და ბოლო წერტილების მართვა თითოეული ორგანიზაციისთვის.
თქვენი საკუთარი SMS კარიბჭე (BYO)
გამოიყენეთ თქვენი პროვაიდერი — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip ან მორგებული webhook. სერთიფიკატები იშიფრება და თქვენი კარიბჭით გაგზავნილი SMS არასოდეს ითვლება პლატფორმის კვოტაში.
ავტომატური გადართვა
თუ თქვენი პროვაიდერი ტექნიკურ შეცდომას დააბრუნებს, მიწოდება ავტომატურად უბრუნდება პლატფორმის ნაგულისხმევ პარამეტრებს — NetGSM თურქეთისთვის, Bird მსოფლიოს მასშტაბით — რათა კრიტიკული შეტყობინებები მაინც გაიგზავნოს.
მიწოდების ჟურნალები და კვოტის კონტროლი
თითოეული შეტყობინება იწერება თავის პროვაიდერითა და გადართვის სტატუსით შეტყობინებების გვერდზე. კვოტაში ითვლება მხოლოდ ოპერაციული SMS; უსაფრთხოების კოდები და ტრანზაქციული შეტყობინებები — არა.
Integrations FAQ
იხილეთ Enafeedback თქვენს გარემოში.
დაგვიკავშირდით — ერთად გავიარებთ დაყენებას, მოდულებსა და Enterprise კონფიგურაციას.