Donner à chaque espace physique une voix structurée et intelligente.
Enafeedback est la couche retours, hygiène et intelligence opérationnelle pour les entreprises avec des sites physiques — hôpitaux, chaînes retail, campus, sites corporate.
Notre histoire
Né de la complexité opérationnelle.
Les organisations disposant de sites physiques font face à un enjeu que la technologie a longtemps négligé : comment collecter et traiter systématiquement les retours sur des dizaines de bâtiments, des centaines de sites et plusieurs langues — sans développer un système sur mesure ?
Enafeedback est notre réponse. Intégré à la plateforme EnaSpace d'ENA Innovation, nous avons conçu une couche de retours QR-native, propulsée par l'AI et pensée pour l'entreprise — déployable en quelques minutes et extensible à des milliers de sites.
Nos convictions
Nos convictions
Le structuré bat le non structuré
Les retours par chat ou papier se perdent. Des données structurées, catégorisées et étiquetées par site déclenchent l'action.
La langue n'est pas une barrière
Les visiteurs soumettent dans leur langue. Les administrateurs lisent dans la leur. 72 langues — sans travail de traduction sur mesure.
La conformité est structurelle
KVKK, GDPR, chaînes d'audit HMAC, PostgreSQL RLS. Sécurité et conformité intégrées, pas ajoutées après coup.
Écosystème EnaSpace
Partie d'une plateforme plus vaste.
Enafeedback est l'une des applications de l'écosystème EnaSpace — un portefeuille d'outils SaaS entreprise sur une infrastructure partagée : facturation unifiée, isolation multi-tenant, identité OIDC et conformité globale.
ENA Innovation →À propos d'Enafeedback — FAQ
Infrastructure entreprise. Sans compromis.
Sécurité ligne PostgreSQL RLS
Isolation des données au niveau moteur ou isolation complète optionnelle.
Chaîne d'audit HMAC
Journaux d'audit inviolables, par organisation, en ajout seulement sans modification.
Identité OIDC
Identité et SSO entreprise conformes aux standards du secteur.
Conforme aux normes internationales
Collecte de données orientée consentement avec rétention configurable.
Stockage Huawei OBS
Stockage objet par organisation avec chiffrement au repos.
Plateforme EnaSpace
Approvisionnement en libre-service, facturation et opérations via EnaSpace Portal.
Découvrez Enafeedback dans votre environnement.
Contactez-nous — nous parcourons ensemble la configuration, les modules et votre configuration entreprise.