Dando a cada espacio físico una voz estructurada e inteligente.
Enafeedback es la capa de feedback, higiene e inteligencia operativa para empresas con ubicaciones físicas — hospitales, cadenas de retail, campus, instalaciones corporativas.
Nuestra historia
Nacida de la complejidad operativa.
Las organizaciones con ubicaciones físicas se enfrentan a un problema que la tecnología ha ignorado en gran medida: ¿cómo recopilar y actuar sistemáticamente sobre el feedback en decenas de edificios, cientos de ubicaciones y múltiples idiomas — sin construir un sistema personalizado desde cero?
Enafeedback es nuestra respuesta. Como parte de la plataforma EnaSpace de ENA Innovation, construimos una capa de feedback nativa QR, impulsada por AI y de nivel empresarial que se despliega en minutos y escala a miles de ubicaciones.
En lo que creemos.
En lo que creemos.
Lo estructurado supera a lo no estructurado
El feedback en chat o papel se pierde. Los datos estructurados, categorizados y etiquetados por ubicación impulsan la acción.
El idioma no es una barrera
Los visitantes envían en su idioma. Los administradores leen en el suyo. 72 idiomas — sin trabajo de traducción personalizado.
El cumplimiento es estructural
KVKK, GDPR, cadenas de auditoría HMAC, PostgreSQL RLS. La seguridad y el cumplimiento son integrados, no añadidos a posteriori.
Ecosistema EnaSpace
Parte de una plataforma más amplia.
Enafeedback es una aplicación del ecosistema EnaSpace — un portafolio de herramientas SaaS empresariales construidas sobre infraestructura compartida: facturación unificada, aislamiento de datos multi-tenant, identidad OIDC y cumplimiento global.
ENA Innovation →Preguntas frecuentes sobre Enafeedback
Infraestructura empresarial. Sin compromisos.
Seguridad por filas PostgreSQL RLS
Aislamiento de datos a nivel del motor o aislamiento total opcional.
Cadena de auditoría HMAC
Registros de auditoría inviolables, por organización, solo con adición y sin modificación.
Identidad OIDC
Identidad y SSO empresarial conforme a estándares del sector.
Conforme a estándares internacionales
Recopilación de datos orientada al consentimiento con retención configurable.
Almacenamiento Huawei OBS
Almacenamiento de objetos por organización con cifrado en reposo.
Plataforma EnaSpace
Aprovisionamiento en autoservicio, facturación y operaciones vía EnaSpace Portal.
Vea Enafeedback en su entorno.
Contáctenos — revisamos juntos la configuración, los módulos y su configuración empresarial.