Comparativa
Por qué el nativo QR supera a las herramientas de encuesta genéricas.
Las plataformas de encuesta genéricas y los formularios en papel no se construyeron para el feedback operativo en ubicaciones físicas. Enafeedback sí.
Comparativa de funciones.
| Función | Enafeedback | Herramienta de encuesta genérica | Formularios en papel |
|---|---|---|---|
| Mapeo de ubicaciones nativo QR | ✓ | ✗ | ✗ |
| Valoraciones de higiene (1–5) | ✓ | ✗ | ✗ |
| Seguimiento de personal de limpieza | ✓ | ✗ | ✗ |
| Mesa de tickets unificada | ✓ | ✗ | ✗ |
| Resúmenes impulsados por AI | ✓ | ~ | ✗ |
| Traducción de mensajes con AI (72 idiomas) | ✓ | ✗ | ✗ |
| Adjuntos de audio / vídeo | ✓ | ~ | ✗ |
| Código de seguimiento de visitantes | ✓ | ✗ | ✗ |
| Cadena de auditoría HMAC | ✓ | ✗ | ✗ |
| Aislamiento PostgreSQL RLS | ✓ | ✗ | ✗ |
| Autenticación OIDC / SSO | ✓ | ~ | ✗ |
| Webhooks salientes (8 tipos de eventos) | ✓ | ~ | ✗ |
| Pasarela SMS propia (BYO) | ✓ | ✗ | ✗ |
| Jerarquía Edificio → Planta → Unidad | ✓ | ✗ | ✗ |
Preguntas frecuentes sobre la comparativa
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Seguridad a nivel de fila en PostgreSQL
Cadena de auditoría HMAC-SHA256
Seguridad de datos global
Google Gemini AI