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Porque o nativo QR vence as ferramentas de inquérito genéricas.
As plataformas de inquérito genéricas e os formulários em papel não foram concebidos para feedback operacional em localizações físicas. O Enafeedback, sim.
Comparação de funcionalidades.
| Funcionalidade | Enafeedback | Ferramenta de inquérito genérica | Formulários em papel |
|---|---|---|---|
| Mapeamento de localizações nativo QR | ✓ | ✗ | ✗ |
| Avaliações de higiene (1–5) | ✓ | ✗ | ✗ |
| Acompanhamento de pessoal de limpeza | ✓ | ✗ | ✗ |
| Balcão de tickets unificado | ✓ | ✗ | ✗ |
| Resumos baseados em AI | ✓ | ~ | ✗ |
| Tradução de AI de mensagens (72 idiomas) | ✓ | ✗ | ✗ |
| Anexos de áudio / vídeo | ✓ | ~ | ✗ |
| Código de acompanhamento de visitante | ✓ | ✗ | ✗ |
| Cadeia de auditoria HMAC | ✓ | ✗ | ✗ |
| Isolamento PostgreSQL RLS | ✓ | ✗ | ✗ |
| Autenticação OIDC / SSO | ✓ | ~ | ✗ |
| Webhook de saída (8 tipos de evento) | ✓ | ~ | ✗ |
| Gateway SMS próprio (BYO SMS) | ✓ | ✗ | ✗ |
| Hierarquia Edifício → Piso → Unidade | ✓ | ✗ | ✗ |
FAQ Comparação
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Segurança ao nível da linha PostgreSQL
Cadeia de auditoria HMAC-SHA256
Segurança global de dados
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