Alertas de feedback en los canales de Teams que ya usa su equipo.
Configure un webhook de Enafeedback con el preset de Teams y empiece a recibir alertas de feedback, ticket e higiene en tiempo real en cualquier canal de Teams — en minutos.
Enafeedback envía alertas de feedback, higiene, ticket y limpieza en tiempo real a canales de Microsoft Teams vía webhooks salientes. Los presets integrados de MessageCard y Adaptive Card formatean los payloads automáticamente — sin necesidad de mapeo JSON personalizado.
Qué obtiene con la integración de Teams
Preset MessageCard
Formato heredado de Teams con título, resumen y botones de acción — rápido de desplegar.
Preset Adaptive Card
Diseño enriquecido moderno con secciones estructuradas, imágenes y botones — recomendado para nuevos despliegues.
Los 8 tipos de eventos
Enrute eventos de feedback, higiene, encuesta, ticket y limpieza a cualquier canal de Teams.
Enrutamiento multicanal
Configure endpoints separados para los equipos de Instalaciones, CX y Operaciones.
Cómo conectar Enafeedback a Microsoft Teams
- 1
En Teams, abra el canal de destino → Conectores → Incoming Webhook → copie la URL.
- 2
En el admin de Enafeedback: Configuración global → Integraciones → Nuevo endpoint webhook.
- 3
Pegue la URL del webhook de Teams y seleccione el preset de Teams (Adaptive Card recomendado).
- 4
Elija los tipos de eventos y guarde — las alertas aparecen en su canal en segundos.
Preguntas frecuentes sobre integración con Teams
Vea Enafeedback en su entorno.
Contáctenos — revisamos juntos la configuración, los módulos y su configuración empresarial.