Командаңыз қолданатын Teams арналарында кері байланыс хабарландырулары.
Enafeedback webhook-ын Teams preset-пен конфигурациялап, кері байланыс, тикет және гигиена хабарландыруларын кез келген Teams арнасында минуттар ішinde алу.
Enafeedback кері байланыс, гигиена, тикет және тазалау хабарландыруларын шығыс webhook-тар арқылы Microsoft Teams арналарына нақты уақытта жібереді. Кіріктірілген MessageCard және Adaptive Card preset-тері payload-тарды автоматты форматтайды — арнайы JSON mapping жоқ.
Teams интеграциясымен не аласыз
MessageCard үлгісі
Тақырып, қорытынды және action батырмалары бар legacy Teams форматы — жылдам енгізу.
Adaptive Card үлгісі
Құрылымдалған секциялар, суреттер және батырмалар бар заманауи бай layout — жаңа енгізулер үшін ұсынылады.
Барлық 8 оқиға түрі
Кері байланыс, гигиена, сауалнама, тикет және тазалау оқиғаларын кез келген Teams арнасына бағыттаңыз.
Көп арнalı routing
Facilities, CX және Operations командалары үшін бөлек endpoint-тер конфигурациялаңыз.
Enafeedback-ті Microsoft Teams-ке қалай қосу керек
- 1
Teams-те мақсатты арна → Connectors → Incoming Webhook → URL көшіріңіз.
- 2
Enafeedback admin: Жаһандық баптаулар → Интеграциялар → Жаңа webhook endpoint.
- 3
Teams webhook URL қойып Teams preset таңдаңыз (Adaptive Card ұсынылады).
- 4
Оқиға түрлерін таңдап сақтаңыз — хабарландырулар секундтар ішinde арнада пайда болады.
Teams интеграциясы — жиі қойылатын сұрақтар
Enafeedback өз ортаңызда көріңіз.
Байланысыңыз — орнату, модульдер және Enterprise баптауды бірге қарастырамыз.