ENA
Enafeedback
Microsoft Teams

您的團隊已使用的 Teams 渠道中的反饋警報。

使用 Teams 預設配置 Enafeedback webhook，並在幾分鐘內開始在任何 Teams 頻道中接收實時反饋、票證和衛生警報。

開始免費試用

Enafeedback 透過出站 Webhooks 向 Microsoft Teams 通道傳送實時反饋、衛生、票證和清潔警報。內建 MessageCard 和 Adaptive Card 自動預設格式有效負載 — 無需自定義 JSON 對映。

透過 Teams 整合您可以獲得什麼

💬

MessageCard 預設

舊版 Teams 格式包含標題、摘要和操作按鈕 - 可以快速部署。

🎴

Adaptive Card 預設

具有結構化部分、影象和按鈕的現代豐富佈局 - 建議用於新部署。

📡

所有 8 種事件型別

將反饋、衛生、調查、票證和清潔活動傳送到任何 Teams 渠道。

🔀

多通道路由

為設施、CX 和運營團隊配置單獨的端點。

如何將Enafeedback連線到Microsoft Teams

  1. 1

    在 Teams 中，開啟目標通道 → 聯結器 → 傳入 Webhook → 複製 URL。

  2. 2

    在 Enafeedback admin 中：全域性設定 → 整合 → 新 Webhook 端點。

  3. 3

    貼上 Teams Webhook URL 並選擇 Teams 預設（推薦Adaptive Card）。

  4. 4

    選擇事件型別並儲存 - 幾秒鐘內警報就會出現在您的頻道中。

團隊整合常見問題解答

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