Cảnh báo phản hồi trong chính kênh Teams đội ngũ bạn đang dùng.
Cấu hình webhook Enafeedback với preset Teams và bắt đầu nhận cảnh báo phản hồi, ticket và vệ sinh theo thời gian thực trong vài phút.
Enafeedback gửi cảnh báo phản hồi, vệ sinh, ticket và theo dõi vệ sinh theo thời gian thực tới kênh Microsoft Teams qua webhook gửi đi. Preset MessageCard và Adaptive Card tự định dạng payload — không cần map JSON tùy chỉnh.
Bạn nhận được gì khi tích hợp Teams
Mẫu MessageCard
Định dạng Teams đời cũ với tiêu đề, tóm tắt và nút hành động — triển khai nhanh.
Mẫu Adaptive Card
Bố cục hiện đại, phong phú với các phần có cấu trúc, hình ảnh và nút — khuyến nghị cho triển khai mới.
Đủ 8 loại sự kiện
Định tuyến sự kiện phản hồi, vệ sinh, khảo sát, ticket và theo dõi vệ sinh tới mọi kênh Teams.
Định tuyến đa kênh
Cấu hình endpoint riêng cho các nhóm Cơ sở vật chất, CX và Vận hành.
Cách kết nối Enafeedback với Microsoft Teams
- 1
Trong Teams, mở kênh đích → Connectors → Incoming Webhook → sao chép URL.
- 2
Trong quản trị Enafeedback: Global Settings → Integrations → New Webhook Endpoint.
- 3
Dán URL webhook của Teams và chọn preset Teams (khuyến nghị Adaptive Card).
- 4
Chọn loại sự kiện và lưu — cảnh báo sẽ xuất hiện trong kênh sau vài giây.
Câu hỏi thường gặp về Tích hợp Teams
Xem Enafeedback trong môi trường của bạn.
Liên hệ — chúng tôi sẽ cùng rà soát thiết lập, mô-đun và cấu hình Enterprise.