Уведомление обратной связи в каналах Teams, которые ваша команда уже использует.
Настройте Enafeedback вебхук с Teams пресетом и получайте уведомления обратной связи, тикетов и гигиены в реальном времени в любом Teams канале – за минуты.
Enafeedback посылает оповещения обратной связи, гигиены, тикетов и уборку в реальном времени к каналам Microsoft Teams через исходящие вебхуки. Встроенные пресеты MessageCard и Adaptive Card форматируют payload автоматически – без собственного JSON mapping.
Что вы получаете с интеграцией Teams
Шаблон MessageCard
Legacy Teams формат с заголовком, сводом и action кнопками – быстрое развертывание.
Шаблон Adaptive Card
Современный богатый layout со структурированными секциями, изображениями и кнопками – рекомендован для новых развертываний.
Все 8 видов событий
Направляйте события обратной связи, гигиены, опросы, тикеты и уборку к любому Teams каналу.
Мультиканальный routing
Настройте отдельные endpoint для команд Facilities, CX и Operations.
Как подключить Enafeedback к Microsoft Teams
- 1
В Teams откройте целевой канал → Connectors → Incoming Webhook → скопируйте URL.
- 2
В Enafeedback admin: Глобальные настройки → Интеграции → Новый webhook endpoint.
- 3
Вставьте Teams webhook URL и выберите Teams пресет (рекомендуется Adaptive Card).
- 4
Выберите тип событий и сохраните – уведомления появятся в канале за секунды.
Часто задаваемые вопросы об интеграции Teams
Увидьте Enafeedback в вашей среде.
Свяжитесь с нами — вместе разберём настройку, модули и Enterprise конфигурацию.