Feedback-Alerts in den Teams-Kanälen, die Ihr Team bereits verwendet.
Konfigurieren Sie einen Enafeedback-Webhook mit der Teams-Vorlage und empfangen Sie Echtzeit-Feedback-, Ticket- und Hygiene-Alerts in jedem Teams-Kanal — in Minuten.
Enafeedback sendet Echtzeit-Feedback-, Hygiene-, Ticket- und Reinigungsalerts per ausgehende Webhooks an Microsoft Teams-Kanäle. Eingebaute MessageCard- und Adaptive-Card-Vorlagen formatieren Payloads automatisch — kein manuelles JSON-Mapping erforderlich.
Was Sie mit der Teams-Integration erhalten
MessageCard-Vorlage
Legacy-Teams-Format mit Titel, Zusammenfassung und Aktionsschaltflächen — schnell zu deployen.
Adaptive-Card-Vorlage
Modernes Rich-Layout mit strukturierten Abschnitten, Bildern und Schaltflächen — empfohlen für neue Deployments.
Alle 8 Ereignistypen
Leiten Sie Feedback-, Hygiene-, Umfrage-, Ticket- und Reinigungs-Ereignisse an jeden Teams-Kanal weiter.
Multi-Kanal-Routing
Konfigurieren Sie separate Endpunkte für Facility-, CX- und Operations-Teams.
So verbinden Sie Enafeedback mit Microsoft Teams
- 1
In Teams: Zielkanal öffnen → Konnektoren → Incoming Webhook → URL kopieren.
- 2
Im Enafeedback Admin: Globale Einstellungen → Integrationen → Neuer Webhook-Endpunkt.
- 3
Teams-Webhook-URL einfügen und Teams-Vorlage wählen (Adaptive Card empfohlen).
- 4
Ereignistypen auswählen und speichern — Alerts erscheinen innerhalb von Sekunden in Ihrem Kanal.
Teams-Integration FAQ
Enafeedback in Ihrer Umgebung erleben.
Kontaktieren Sie uns — wir gehen Einrichtung, Module und Ihre Enterprise-Konfiguration gemeinsam durch.