Alerte de feedback în canalele Teams pe care echipa ta le folosește deja.
Configurați un webhook Enafeedback cu presetarea Teams și începeți să primiți feedback în timp real, tichete și alerte de igienă pe orice canal Teams - în câteva minute.
Enafeedback trimite feedback în timp real, alerte de igienă, tichete și curățenie către canalele Microsoft Teams prin webhook-uri de ieșire. Presetările încorporate pentru MessageCard și Adaptive Card formatează automat încărcăturile utile - nu este necesară maparea JSON personalizată.
Ce obțineți cu integrarea Teams
Presetare MessageCard
Formatul echipelor vechi cu butoane pentru titlu, rezumat și acțiune — rapid de implementat.
Presetare card adaptiv
Aspect modern bogat, cu secțiuni structurate, imagini și butoane - recomandat pentru noile implementări.
Toate cele 8 tipuri de evenimente
Direcționați feedback-ul, igiena, sondajele, biletele și evenimentele de curățare către orice canal Teams.
Rutare multicanal
Configurați puncte finale separate pentru echipele Facilities, CX și Operations.
Cum se conectează Enafeedback la Microsoft Teams
- 1
În Teams, deschideți canalul țintă → Conectori → Webhook de intrare → copiați adresa URL.
- 2
În Enafeedback admin: Setări globale → Integrări → Nou punct final Webhook.
- 3
Lipiți adresa URL a webhook-ului Teams și selectați presetarea Teams (se recomandă cardul adaptiv).
- 4
Alegeți tipurile de evenimente și salvați — alertele apar pe canal în câteva secunde.
Întrebări frecvente privind integrarea echipelor
Vedeți Enafeedback în mediul dvs.
Contactați-ne — parcurgem împreună configurarea, modulele și configurarea Enterprise.