แจ้งเตือนข้อเสนอแนะในช่อง Teams ที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว
ตั้งค่าเว็บฮุก Enafeedback ด้วยพรีเซ็ต Teams และเริ่มรับแจ้งเตือนข้อเสนอแนะ ทิกเก็ต และสุขอนามัยแบบเรียลไทม์ในช่อง Teams ใดก็ได้ภายในไม่กี่นาที
Enafeedback ส่งแจ้งเตือนข้อเสนอแนะ สุขอนามัย ทิกเก็ต และการทำความสะอาดแบบเรียลไทม์ไปยังช่อง Microsoft Teams ผ่านเว็บฮุกขาออก พรีเซ็ต MessageCard และ Adaptive Card ในตัวจัดรูปแบบข้อมูลอัตโนมัติ — ไม่ต้องแมป JSON เอง
สิ่งที่คุณได้จากการเชื่อมต่อ Teams
พรีเซ็ต MessageCard
รูปแบบ Teams แบบเดิมพร้อมหัวข้อ สรุป และปุ่มดำเนินการ — ติดตั้งได้รวดเร็ว
พรีเซ็ต Adaptive Card
เลย์เอาต์สมัยใหม่ที่สมบูรณ์พร้อมส่วนที่มีโครงสร้าง รูปภาพ และปุ่ม — แนะนำสำหรับการติดตั้งใหม่
ครบทั้ง 8 ประเภทเหตุการณ์
กำหนดเส้นทางเหตุการณ์ข้อเสนอแนะ สุขอนามัย แบบสำรวจ ทิกเก็ต และการทำความสะอาดไปยังช่อง Teams ใดก็ได้
กำหนดเส้นทางหลายช่อง
ตั้งค่าจุดปลายทางแยกสำหรับทีมสิ่งอำนวยความสะดวก CX และปฏิบัติการ
วิธีเชื่อมต่อ Enafeedback กับ Microsoft Teams
- 1
ใน Teams เปิดช่องเป้าหมาย → ตัวเชื่อมต่อ → Incoming Webhook → คัดลอก URL
- 2
ในแผงผู้ดูแล Enafeedback: Global Settings → Integrations → จุดปลายทางเว็บฮุกใหม่
- 3
วาง URL เว็บฮุกของ Teams และเลือกพรีเซ็ต Teams (แนะนำ Adaptive Card)
- 4
เลือกประเภทเหตุการณ์และบันทึก — แจ้งเตือนจะปรากฏในช่องของคุณภายในไม่กี่วินาที
คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเชื่อมต่อ Teams
สัมผัส Enafeedback ในสภาพแวดล้อมของคุณ
ติดต่อเรา — เราจะทบทวนการตั้งค่า โมดูล และการกำหนดค่า Enterprise ร่วมกัน