Njoftime reagimesh në kanalet Teams që ekipi juaj tashmë përdor.
Konfiguroni webhook Enafeedback me paracaktimin Teams dhe filloni të merrni njoftime në kohë reale për reagime, tiketa dhe higjienë në çdo kanal Teams — në minuta.
Enafeedback dërgon njoftime në kohë reale për reagime, higjienë, tiketa dhe pastrim në kanalet Microsoft Teams përmes webhook-eve dalëse. Paracaktime MessageCard dhe Adaptive Card formatojnë payload-et automatikisht — pa mapim manual JSON.
Çfarë merrni me integrimin Teams
Paracaktim MessageCard
Format legacy Teams me titull, përmbledhje dhe butona veprimi — i shpejtë për implementim.
Paracaktim Adaptive Card
Layout modern i pasur me seksione të strukturuara, imazhe dhe butona — i rekomanduar për implementime të reja.
Të 8 llojet e ngjarjeve
Drejtoni ngjarje reagimesh, higjiene, anketash, tiketash dhe pastrimi në çdo kanal Teams.
Routing shumëkanalësh
Konfiguroni endpoint-e të veçanta për ekipet Facilities, CX dhe Operations.
Si të lidhni Enafeedback me Microsoft Teams
- 1
Në Teams, hapni kanalin e synuar → Connectors → Incoming Webhook → kopjoni URL-në.
- 2
Në admin Enafeedback: Cilësimet globale → Integrime → Endpoint i ri webhook.
- 3
Ngjisni URL-në e webhook Teams dhe zgjidhni paracaktimin Teams (Adaptive Card i rekomanduar).
- 4
Zgjidhni llojet e ngjarjeve dhe ruani — njoftimet shfaqen në kanalin brenda sekondave.
Pyetje të shpeshta — integrim Teams
Shihni Enafeedback në mjedisin tuaj.
Na kontaktoni — do të shqyrtojmë së bashku konfigurimin, modulet dhe konfigurimin Enterprise.