Каждый клиентский опыт, зафиксированный и управляемый.
Enafeedback дает гостиницам и ресторанам структурированную систему обратной связи от клиентов, мониторинг гигиены и опросы удовлетворенности – с решением тикетов в реальном времени и engagement с цифровыми отзывами.
Guest experience, end to end.
In-room and lobby feedback
QR cards in rooms, lobby exits, and restaurant areas collect structured guest feedback without app downloads or front-desk friction.
Housekeeping hygiene scores
Guests rate restroom, gym, and corridor cleanliness with a quick scan. Low scores route tickets to housekeeping or maintenance instantly.
Multi-language guest forms
Visitor forms detect browser language and support 72 locales — ideal for international hotels and tourist-facing restaurants.
Ticket desk for swift resolution
Feedback and hygiene issues become trackable tickets assigned to F&B, housekeeping, or maintenance with automated guest status updates.
Часто задаваемые вопросы о гостиничном бизнесе
Увидьте Enafeedback в вашей среде.
Свяжитесь с нами — вместе разберём настройку, модули и Enterprise конфигурацию.