Svako iskustvo gosta — zabeleženo i upravljano.
Enafeedback pruža hotelima i restoranima strukturiran sistem za povratne informacije gostiju, ocene higijene i praćenje tiketa u realnom vremenu.
Iskustvo gosta od početka do kraja.
Povratne informacije u sobi i predvorju
QR kartice u sobama, kod izlaza iz predvorja i u restoranima prikupljaju strukturirane povratne informacije gostiju bez instalacije aplikacije.
Ocene higijene domaćinstva
Gosti ocenjuju čistoću toaleta, fitnesa i hodnika brzim skeniranjem. Niske ocene odmah preusmeravaju tikete na domaćinstvo ili održavanje.
Višejezični obrasci za goste
Obrasci za goste otkrivaju jezik pretraživača i podržavaju 72 jezika — idealno za međunarodne hotele i turističke restorane.
Tiket desk za brzo rešavanje
Povratne informacije i higijenska pitanja postaju tiketi koji se prate, dodeljeni F&B, domaćinstvu ili održavanju sa automatskim ažuriranjima statusa za goste.
Često postavljana pitanja za hotelijerstvo
Pogledajte Enafeedback u vašem okruženju.
Kontaktirajte nas — zajedno ćemo proći podešavanje, module i Enterprise konfiguraciju.