Každý zážitek hosta, zachycen a řešen.
Enafeedback dává hotelům a restauracím strukturovaný systém pro zpětnou vazbu hostů, hodnocení hygieny a sledování tiketů v reálném čase.
Zážitek hosta, od začátku do konce.
Zpětná vazba v pokoji a lobby
QR kartičky v pokojích, u východů z lobby a v restauracích sbírají strukturovanou zpětnou vazbu hostů bez instalace aplikace.
Hygienické skóre pokojové služby
Hosté hodnotí čistotu toalet, posilovny a chodeb rychlým skenem. Nízká skóre okamžitě přesměrovávají tikety na pokojovou službu nebo údržbu.
Vícejazyčné formuláře pro hosty
Formuláře pro návštěvníky detekují jazyk prohlížeče a podporují 72 jazyků — ideální pro mezinárodní hotely a restaurace pro turisty.
Tiketový systém pro rychlé řešení
Problémy ze zpětné vazby a hygieny se stávají sledovatelnými tikety přiřazenými F&B, pokojové službě nebo údržbě s automatickými aktualizacemi stavu pro hosty.
Časté dotazy pro pohostinství
Podívejte se na Enafeedback ve vašem prostředí.
Kontaktujte nás — projdeme společně nastavení, moduly a Enterprise konfiguraci.