Всяко клиентско изживяване, уловено и управлявано.
Enafeedback дава на хотели и ресторанти структурирана система за обратна връзка от клиенти, мониторинг на хигиена и анкети за удовлетвореност — с разрешаване на тикети в реално време и engagement с дигитални ревюта.
Guest experience, end to end.
In-room and lobby feedback
QR cards in rooms, lobby exits, and restaurant areas collect structured guest feedback without app downloads or front-desk friction.
Housekeeping hygiene scores
Guests rate restroom, gym, and corridor cleanliness with a quick scan. Low scores route tickets to housekeeping or maintenance instantly.
Multi-language guest forms
Visitor forms detect browser language and support 72 locales — ideal for international hotels and tourist-facing restaurants.
Ticket desk for swift resolution
Feedback and hygiene issues become trackable tickets assigned to F&B, housekeeping, or maintenance with automated guest status updates.
ЧЗВ за хотелиерство
Вижте Enafeedback във вашата среда.
Свържете се с нас — заедно ще прегледаме настройката, модулите и Enterprise конфигурация.