Elke klantervaring vastgelegd en opgevolgd.
Enafeedback biedt hotels en restaurants een gestructureerd systeem voor klantfeedback, hygienemonitoring en tevredenheidsenquetes - met realtime ticketoplossing en digitale review-engagement.
De gastervaring, van begin tot eind.
Feedback op de kamer en in de lobby
QR-kaarten in kamers, lobbyuitgangen en restaurantgebieden verzamelen gestructureerde gastfeedback zonder app-downloads of wrijving aan de receptie.
Hygiënescores van de housekeeping
Gasten beoordelen de netheid van toiletten, de sportschool en gangen met een snelle scan. Lage scores routeren direct tickets naar housekeeping of onderhoud.
Meertalige gastformulieren
Bezoekersformulieren detecteren de browsertaal en ondersteunen 72 taalgebieden — ideaal voor internationale hotels en op toeristen gerichte restaurants.
Ticketdesk voor snelle oplossing
Feedback- en hygiëneproblemen worden traceerbare tickets die zijn toegewezen aan F&B, housekeeping of onderhoud met geautomatiseerde gaststatus-updates.
FAQ Horeca
Bekijk Enafeedback in uw omgeving.
Neem contact op — we doorlopen samen installatie, modules en uw enterprise-configuratie.