A kosártól a pénztárig – rögzítsen minden vásárlói jelet.
A kiskereskedelmi márkák és bevásárlóközpontok az Enafeedback segítségével strukturált vásárlói visszajelzéseket gyűjtenek, minden érintkezési ponton figyelemmel kísérik a higiéniát, és pozitív online véleményeket generálnak.
Minden érintkezési pont, minden jelzés.
Ügyféli visszajelzés a pénztárnál és azon túl
QR visszajelzési és kérdőívplakátokat telepítsen a pénztáraknál, kijáratoknál és szervizterületeknél. Az NPS és elégedettségi kérdések ott rögzítik a hangulatot, ahol a legfontosabb.
Helyszínek közötti analitika
Hasonlítsa össze a visszajelzési mennyiségeket, a higiénia átlagait és a jegyek megoldási arányait az üzletekben, szinteken és bevásárlóközpont-szárnyakban egyetlen irányítópultról.
Online értékelések ösztönzése
A digitális csatornák pozitív beadványok után az elégedett ügyfeleket a Google Reviews, a TripAdvisor vagy a közösségi profilok felé irányítják.
Valós idejű higiéniafigyelmeztetések
Az ételudvar és toalettterületek higiéniapontszámai azonnali jegyeket aktiválnak a takarítószemélyzet számára, amikor az értékelések a küszöb alá esnek.
GYIK a kiskereskedelemben
Tekintse meg az Enafeedbacket a saját környezetében.
Lépjen kapcsolatba velünk — együtt átnézzük a beállítást, modulokat és Enterprise konfigurációt.