Yolcunun en çok hatırladığı yer: tuvalet

Her tuvalet girişine kendi QR kodunu veya NFC etiketini yerleştirin. Yolcu kodu telefon kamerasıyla okutur; form uygulama veya hesap gerekmeden tarayıcıda açılır. Temizliği beş noktalı ölçekle puanlar, isterse fotoğraf ekler. Bütün işlem birkaç saniye sürer.

1 veya 2 puan için uyarı kuralı kurduğunuzda vardiya sorumlusu hemen bilgilendirilir. Düşük puan talebe dönüştürülebilir; temizlik yapıldığında sonuçla kapatılır. Bölge yöneticisi de aynı uyarıyı takip edebilir.

Her istasyon için saatlik veya vardiya bazlı temizlik ve kontrol planları kurun. Personel tuvalette NFC etiketine telefonuyla dokunur ve kayıt girer. "Doğrulama gerekli" ayarı açıksa kayıt yalnızca o etiketle açılan oturumdan yapılabilir; "Taze oturum gerekli" ayarı kaydın okutmadan sonraki 5 dakika içinde girilmesini şart koşar. Çizelgeyi vardiya sonunda toplu doldurmak mümkün olmaz.

Plan uyumu yüzde olarak raporlanır; hangi istasyonda gece turlarının atlandığı görünür. Bölge yöneticisi istasyon ziyaretlerini kendi kontrol listesiyle kontrol kaydı olarak girer.

Market, kafe ve pompa adalarına ayrı QR noktaları koyarak yolcunun hizmet hakkındaki görüşünü toplayın. Öneri, şikâyet veya teşekkür; istasyon ve alan bilgisiyle kaydedilir. Şikâyetler otomatik olarak yüksek öncelikle açılır.

Hava-su noktası, aydınlatma veya oto yıkama arızaları talep olarak gelir ve teknik ekibe yönlendirilir. Yolcu talep kodu alır; isterse durum değiştiğinde e-posta veya SMS ile bilgilendirilir.

Her istasyonu lokasyon hiyerarşisinde ayrı bir bina olarak tanımlayın. Raporlar istasyon, alan ve tarih bazında filtrelenir; bayram ve tatil dönemlerinde hangi istasyonun puanının düştüğü hemen görünür.

Ziyaretçi arayüzü Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça kullanılabilir; transit yolcular formu kendi dillerinde doldurur. Yapay zekâ çevirisi açıkken yönetici yorumları kendi dilinde okur.