Sahadaki işi görünür kılan yazılımlar geliştiriyoruz
EnaFeedback, Afyonkarahisar Zafer Teknopark'ta faaliyet gösteren, Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi (AFSÜ) destekli teknopark şirketi ENA Innovation'ın ürünüdür. Sağlık, kalite ve inovasyon alanlarında kurumların günlük işini kolaylaştıran yazılımlar geliştiriyoruz.
Hastane koridorundan doğan bir ürün
EnaFeedback'in çıkış noktası basit bir gözlemdi: hastanelerde hasta ve refakatçilerin söylemek istedikleri çoğu zaman bir dilek kutusunda bekliyor, temizlik ekiplerinin yaptığı iş ise kapı arkasındaki bir çizelgede kalıyordu. Yöneticiler sahada ne olduğunu ancak şikâyet büyüdüğünde öğreniyordu.
Ürünü, AFSÜ ve AFSÜ Sağlık Uygulama ve Araştırma Hastanesi ile yürüttüğümüz protokol kapsamında gerçek bir hastane ortamında, sahadaki ekiplerin geri bildirimiyle geliştirdik. Bugün EnaFeedback; geri bildirimi, hijyen değerlendirmesini, talep yönetimini ve temizlik takibini tek platformda birleştiriyor.
Hedefimiz, fiziksel mekânı olan her kurumun ziyaretçisini dinlemesini, sorunları hızla çözmesini ve yaptığı işi kanıtlayabilmesini sağlamak.
Sahadan başlarız
Özellikleri masa başında değil; poliklinik koridorunda, gece vardiyasında, temizlik arabasının yanında tasarlarız.
Dürüst iletişim
Ürünün ne yaptığını ve ne yapmadığını açıkça söyleriz. Sertifikası alınmamış bir standardı “sertifikalı” diye sunmayız.
Veriye saygı
Her müşteriye ayrı altyapı kurar, varsayılan olarak anonim geri bildirim toplar, yalnızca gereken veriyi tutarız.
Herkes için erişilebilir
Ziyaretçi arayüzü dört dilde çalışır ve WCAG 2.2 AA seviyesini hedefler; sade dil ilkelerine göre yazılır.
ENA Innovation'ın diğer ürünleri
EnaFeedback, ENA Innovation'ın sağlık ve kalite odaklı ürün ailesinin bir parçasıdır. Ailede EnaQuality, EnaSurvey, EnaSmartway, EnaBed, EnaTTO ve EnaArGe de yer alır. Ayrıntılı bilgi için enainnovation.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
enainnovation.com →Geri bildirimi işe dönüştürmeye bugün başlayın
Deneme ortamınızı tüm özellikleriyle açalım; ilk QR posterlerinizi aynı gün asın.
Tüm özellikler dahil · Talebinizden sonra yaklaşık 2 saatte hazır