Temizlik ve kontrol kayıtları
Saha personelinin lokasyonda temizlik kaydı ve kontrol kaydı oluşturması, kontrol parametreleri, kalite yüzdesi ve yerinde bulunma doğrulaması.
Temizlik kaydı, bir personelin lokasyonu temizlediğini; kontrol kaydı ise bir sorumlunun lokasyonu denetlediğini gösteren dijital kayıttır. Kağıt temizlik takip çizelgelerinin yerini alır: personel lokasyondaki QR kodu veya NFC etiketini okutur, personel ekranında tek düğmeye basar ve kayıt zaman, kişi ve lokasyon bilgisiyle birlikte oluşur. Kontrol kayıtlarında ayrıca bir kontrol listesi doldurulur ve kalite yüzdesi hesaplanır.
Gerekli rol
- Temizlik kaydı oluşturmak için personelin Temizlik rolü olmalıdır.
- Kontrol kaydı oluşturmak için personelin Kontrol rolü olmalıdır.
- Kayıtları analiz etmek ve kontrol parametrelerini yönetmek için yönetim panelinde Sahip, Yönetici veya Temizlik yöneticisi rolü gerekir.
- Modül ayarlarını (örneğin doğrulama gereksinimleri) yalnızca Sahip ve Yönetici değiştirebilir.
Personel kaydı nasıl oluşturur?
Lokasyonu okutun
Personel, lokasyondaki QR posteri, canlı ekranı veya NFC etiketini okutur. Personel oturumu açık değilse personel koduyla veya Hızlı giriş ile oturum açar.
İşlemi seçin
Personel ekranında rolüne göre Temizlik yapıldı veya Kontrol edildi düğmesine basar.
Kontrol listesini doldurun (yalnızca kontrol)
Kontrol kaydında, yöneticinin tanımladığı kontrol parametreleri listelenir. Sorumlu, uygun bulduğu maddeleri işaretler ve kaydı gönderir.
Kontrol parametreleri ve kalite yüzdesi
Kontrol listesi yönetim panelinde Kontrol parametreleri adıyla yönetilir. Her madde en fazla 120 karakter olabilir; örneğin "Lavabolar temiz ve kuru" veya "Sabunluk dolu".
Her kontrol kaydı şunları saklar:
- Kayıt anındaki kontrol listesinin bir kopyası (listeyi sonradan değiştirmeniz eski kayıtları etkilemez)
- İşaretlenen maddeler
- Kalite yüzdesi = işaretlenen madde sayısı ÷ toplam madde sayısı
Kalite yüzdesi %70 veya üzerindeyse kontrol yeterli sayılır.
Bekleme süresi
Aynı kişi, aynı lokasyonda, aynı türde kaydı 30 dakikada bir oluşturabilir. Bu süre, yanlışlıkla art arda basılan düğmelerin mükerrer kayıt üretmesini önler. Temizlik ve kontrol kayıtları için süre ayrı ayrı işler.
Yerinde bulunma kanıtı
Temizlik ve kontrol kayıtlarına fotoğraf eklenmez. Personelin lokasyonda olduğunun kanıtı lokasyon oturumundan gelir; her kayıtta oturumun doğrulanmış ve taze olup olmadığı saklanır.
Personel modüllerinde iki ayar bulunur:
| Ayar | Anlamı |
|---|---|
| Doğrulama gerekli | Lokasyon bilgisi bir NFC etiketinin güven anahtarından veya canlı ekrandaki dinamik QR'dan gelmelidir. Basılı bir QR posterinin fotoğrafıyla kayıt oluşturulamaz. |
| Taze oturum gerekli | Kayıt, okutmadan sonraki 5 dakika içinde oluşturulmalıdır. |
NFC ile güçlü doğrulama
NFC doğrulaması yalnızca EnaFeedback mobil uygulamasıyla yapılır. Uygulama olmadan yapılan NFC dokunuşları güven anahtarını okuyamaz ve lokasyonu tarayıcıda doğrulanmamış bir oturumla açar. Uygulama çok yakında mağazalarda olacak. Dinamik QR gösteren canlı ekranlar ise tarayıcıdan da doğrulanmış oturum açar.
Raporlar ve uyarılar
Yönetim panelinde kayıtları şu ekranlardan inceleyebilirsiniz:
- Temizlik kayıtları → Temizlik kaydı analizi ve Personel temizlik performansı
- Kontrol kayıtları → Kontrol kaydı analizi ve Personel kontrol performansı
Raporlar Excel olarak dışa aktarılabilir. İsterseniz yeni temizlik kaydı, yeni kontrol kaydı ve kalitesi %70'in altında kalan kontrol kayıtları için uyarı kuralı açabilirsiniz. Bu kurallar varsayılan olarak kapalıdır. Plana göre beklenen sayıda kayıt girilip girilmediğini görmek için takip planlarını kullanın.
Sık yapılan hatalar
- Düğme görünmüyor: Personelin ilgili rolü (Temizlik veya Kontrol) yoktur. Personel yönetiminden rol ekleyin.
- Kayıt oluşturulamıyor: 30 dakikalık bekleme süresi dolmamış olabilir veya Doğrulama gerekli açıkken basılı bir QR okutulmuş olabilir.
- Çok uzun kontrol listesi: Madde sayısı arttıkça tek bir eksik maddenin kalite yüzdesine etkisi azalır. Listeyi gerçekten denetlenen kriterlerle sınırlı tutun.
İlgili makaleler
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimiz kurulumdan raporlamaya kadar her konuda yardımcı olur.