Takip planları
Temizlik ve kontrol planlarıyla vardiya bazında beklenen kayıt sayısını tanımlayın, resmi tatilleri yönetin ve plan uyumunu yüzde olarak ölçün.
Takip planı, bir lokasyonda gün içinde hangi saat aralıklarında kaç temizlik kaydı veya kontrol kaydı beklendiğini tanımlayan çizelgedir. Kağıt tuvalet temizlik takip çizelgesinin dijital karşılığıdır: siz vardiyaları belirlersiniz, personel kayıt girdikçe EnaFeedback gerçekleşeni planla karşılaştırır ve plan uyumunu hesaplar.
Gerekli rol ve ön koşullar
- Sahip, Yönetici veya Temizlik yöneticisi rolü temizlik ve kontrol planlarını yönetebilir.
- Planın ölçebileceği kayıtlar için personelinizin Temizlik veya Kontrol rolüne sahip olması gerekir.
- Resmi tatil günlerinin doğru değerlendirilmesi için Sistem → Sistem yönetimi → Mesai ve tatiller alanında tatillerin tanımlı olması gerekir.
Planların yapısı
İki ayrı alan vardır: Temizlik planları ve Kontrol planları. Her alanda:
- Bir genel plan bulunur. Genel plan gün başlangıcını (varsayılan 08:00), vardiyaları ve plandan hariç tutulan lokasyonları içerir.
- İsteğe bağlı özel planlar oluşturabilirsiniz. Örneğin yoğun bir poliklinik bekleme alanı için daha sık vardiyalar tanımlayabilirsiniz. Bir lokasyon her alanda en fazla bir özel plana dahil olabilir.
- İki gün profili vardır: Rutin ve Resmi tatil. Tatil günlerinde farklı bir vardiya düzeni uygulayabilirsiniz.
Plan oluşturma
Plan ekranını açın
Temizlik için Temizlik kayıtları → Temizlik planları, kontrol için Kontrol kayıtları → Kontrol planları menüsüne gidin.
Genel planı düzenleyin
Gün başlangıç saatini kontrol edin ve plana dahil edilmeyecek lokasyonları hariç tutun.
Vardiyaları tanımlayın
Her vardiya için başlangıç, bitiş ve gereken kayıt sayısını (1–3) girin. Vardiyaları zaman çizelgesinde sürükleyerek veya tablo görünümünde düzenleyebilirsiniz. Bunu hem Rutin hem Resmi tatil profili için yapın.
Gerekirse özel plan ekleyin
Farklı tempoda çalışan lokasyonlar için özel plan oluşturun ve lokasyonları bu plana atayın.
Yürürlük tarihini seçin
Planı kaydederken yürürlüğe gireceği tarihi belirleyin.
Vardiya kuralları
| Kural | Değer |
|---|---|
| Vardiya başına gereken kayıt | 1–3 |
| En kısa vardiya | 30 dakika |
| Saat aralığı | 5 dakikalık adımlar |
| Varsayılan gün başlangıcı | 08:00 |
Sürümler
Planlar sürümlenir. Her değişiklik bir yürürlük tarihiyle kaydedilir; geçmiş günler o tarihte geçerli olan plana göre değerlendirilmeye devam eder. Arayüzde bu durum Geçmiş günler korunur notuyla belirtilir. Böylece planı değiştirmek geçmiş raporlarınızı bozmaz.
Plan uyumu
Plan uyumu ekranı iki ölçü gösterir:
- Tamamlanma % = her vardiya için min(gerçekleşen, gereken) toplamı ÷ gereken toplamı. Bir vardiyada gerekenden fazla kayıt girilmesi başka bir vardiyadaki eksiği kapatmaz.
- Başarı % = gereksinimi karşılanan vardiya sayısı ÷ toplam vardiya sayısı.
Ayrıca her lokasyonun bugünkü operasyonel durumu görünür. Bu ölçüler temizlik ve kontrol için ayrı raporlanır.
Örnek
Bir vardiyada 2 kayıt gerekiyorsa ve 3 kayıt girildiyse tamamlanmaya 2 sayılır. 3 vardiyanın 2'si karşılandıysa başarı %67 olur.
Mesai ve resmi tatiller
Mesai saatleri ve tatiller Sistem → Sistem yönetimi → Mesai ve tatiller altında yönetilir ve yalnızca takip planlarında kullanılır. Tatilleri elle girebilir veya Nager.Date kaynağından ülkenizin resmi tatillerini içe aktarabilirsiniz. Tatil olarak işaretlenen günlerde Resmi tatil profili uygulanır.
İpuçları ve sık yapılan hatalar
- Tatilleri girmeyi unutmak: Tatiller tanımlı değilse resmi tatil günleri rutin plana göre değerlendirilir ve uyum düşük görünür.
- Aynı lokasyonu iki özel plana eklemeye çalışmak: Bir lokasyon her alanda yalnızca bir özel plana bağlı olabilir.
- Gerçekçi olmayan hedef: Vardiya başına gereken sayıyı personel sayısına göre belirleyin; 30 dakikalık bekleme süresi nedeniyle aynı kişi kısa bir vardiyada birden fazla kayıt giremeyebilir.
İlgili makaleler
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimiz kurulumdan raporlamaya kadar her konuda yardımcı olur.