İçeriğe geç
Yardım Merkezi
Konular
Saha ekibi

Yemekhanede öğün kaydı

Personelin yemekhanede QR, canlı ekran veya NFC ile Yemeğimi aldım demesi; personel paneli ve mobil uygulama, bugünkü öğünler ve aylık yemek kayıtlarım.

Geçerli olduğu yerler:
  • Personel paneli
  • Mobil uygulama· personel
En az: EnaFeedback 2.5.0 · EnaFeedback Mobil 1.13.0
Son güncelleme: EnaFeedback 2.5.0 ile doğrulandı

Kurumunuz yemekhane modülünü kullanıyorsa yemeğinizi aldığınızı yemekhanedeki QR kodu, canlı ekranı veya NFC etiketini okutup tek dokunuşla kaydedersiniz. Bunu web personel panelinden veya EnaFeedback mobil uygulamasından yapabilirsiniz. Düğme yalnızca öğün servisi açıkken görünür ve her öğün günde bir kez kaydedilir. Yöneticinin ayarları için Yemekhane makalesine bakın. Öğün kaydı EnaFeedback 2.5.0 En az: EnaFeedback 2.5.0 ve EnaFeedback Mobil 1.13.0 En az: EnaFeedback Mobil 1.13.0 ister.

Öğün kaydetme

Yemekhaneyi okutun

Yemekhanedeki QR kodu telefonunuzun kamerasıyla okutun veya canlı ekrandaki QR'ı okutun. Personel kodunuzla ya da Hızlı giriş ile oturum açın.

Yemekhane kartını açın

Personel panelinde Hızlı işlemler altında yemekhane kartı görünür. Kartın ikinci satırı durumu söyler: servisi açık öğün ve bitiş saati, aldığınız öğün ve saati ya da sıradaki öğün.

Yemeğimi aldım deyin

Kartı açıp Yemeğimi aldım düğmesine dokunun. Kayıt hemen yapılır, ekranda öğünün alındığı, saati ve yemekhane görünür.

Kartta ne görürsünüz?

DurumAnlamı
Servis açıkBir öğünün hizmet saatindesiniz ve o öğünü bugün henüz almadınız. Yemeğimi aldım düğmesi görünür.
AlındıBu öğünü bugün aldınız; saat ve yemekhane yazar. Başka bir yemekhanede aldıysanız o yemekhanenin adı görünür.
Şu anda öğün servisi yokHizmet saati dışındasınız. Sıradaki öğün ve saati yazar; bugün başka öğün yoksa bu da belirtilir.

Kartın altında o yemekhanenin bugünkü öğünleri ve saatleri listelenir; aldığınız öğünler işaretlidir. Kart, servis başladığında veya bittiğinde kendiliğinden yenilenir.

Sık karşılaşılan durumlar

  • Kart görünmüyor: Okuttuğunuz lokasyon bir yemekhane değil, yemekhane kapalı ya da bu yemekhane yalnızca belirli personel gruplarına açık ve siz o gruplarda değilsiniz.
  • "Bu öğünü bugün zaten aldınız": Aynı öğün günde bir kez kaydedilir; telefondan veya başka bir yemekhaneden kaydetmiş olabilirsiniz.
  • "Şu anda bu yemekhanede öğün servisi yok": Servis siz dokunmadan hemen önce kapanmış olabilir; kart yenilenir ve sıradaki öğünü gösterir.
  • Doğrulama veya taze oturum isteniyor: Kurumunuz doğrulanmış ya da taze lokasyon oturumu istiyorsa kartta bunu belirten bir etiket görünür. Canlı ekrandaki QR'ı veya mobil uygulamayla NFC etiketini yeniden okutun.
  • Kaydı unuttum: Yöneticiniz öğünü açıklamayla elle ekleyebilir.

Yemek kayıtlarım

Mobil uygulamada Ayarlar → Yemek kayıtlarım veya yemekhane kartındaki Yemek kayıtlarım bağlantısı, seçtiğiniz aydaki öğünlerinizi gün gün gösterir: toplam öğün, öğün alınan gün ve her günün öğünleri ile yemekhaneleri. Yöneticinin iptal ettiği kayıtlar listede yer almaz.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz kurulumdan raporlamaya kadar her konuda yardımcı olur.

support@enainnovation.com · 0850 308 45 91