Canlı ekranlar
EnaFeedback canlı ekranlarını (dinamik QR) kurmayı, kurulum koduyla eşleştirmeyi, durumları izlemeyi ve ekranları yönetmeyi adım adım öğrenin.
Canlı ekran, bir lokasyona yerleştirilen ve sürekli değişen bir QR kod gösteren kiosk, tablet veya TV ekranıdır. EnaFeedback'te "dinamik QR" olarak da geçer. Basılı posterden farkı şudur: Ekrandaki kod birkaç saniyede bir yenilenir, bu yüzden fotoğrafı çekilip başka bir yerden okutulamaz. Ekranı okutan kişinin gerçekten o lokasyonda olduğu doğrulanmış olur. Bu özellik, saha ekibinin temizlik ve kontrol kayıtlarında yerinde bulunduğunu kanıtlamak için özellikle değerlidir.
Gerekli rol ve ön koşullar
- Sahip veya Yönetici rolü (Kurumsal menü grubu).
- Lokasyonun Kurumsal → Bina yönetimi altında oluşturulmuş ve aktif olması.
- İnternete bağlı, web tarayıcısı olan bir ekran (kiosk, tablet veya akıllı TV).
Ekranı eşleştirme
Ekran yönetimini açın
Kurumsal → Ekran yönetimi sayfasına gidin. Lokasyon işlemlerindeki ekran yönetimi seçeneğinden de aynı yere ulaşabilirsiniz.
Kurulum kodu oluşturun
İlgili lokasyon için Kurulum kodu oluştur düğmesine tıklayın. Tek kullanımlık kod 10 dakika geçerlidir. Kodu 10 karakterlik kısa kod olarak ya da katılım bağlantısı olarak kullanabilirsiniz.
Kiosktan bağlanın
Ekrandaki tarayıcıda kurumunuzun EnaFeedback adresinin sonuna /display ekleyerek açın ve kurulum kodunu girin. Katılım bağlantısını kullanıyorsanız bağlantıyı doğrudan ekranda açmanız yeterlidir.
Çıktıyı kontrol edin
Eşleşme tamamlandığında ekran, lokasyonun canlı QR kodunu gösterir. Ekran yönetiminde ekranın durumunun Çevrimiçi olduğunu kontrol edin.
Kod süresi dolduysa
10 dakika içinde kullanılmayan kurulum kodu geçersiz olur. Yeni bir kod oluşturup tekrar deneyin.
Eşleşmeden sonra ekran tarayıcıda bir kimlik çerezi saklar. Sunucu bu kimliğin yalnızca özetini (SHA-256) tutar. Tarayıcı verilerini temizlerseniz ekranı yeniden eşleştirmeniz gerekir.
Ekranda ne görünür
Ekran iki çıktıdan birini gösterebilir:
- Dinamik QR: dönen QR kod ve lokasyonun adı, bina, kat ve birim bilgisiyle birlikte.
- Poster şablonu: poster şablon editöründe hazırladığınız tasarım. Şablondaki QR alanları canlı kodu gösterir.
Dönen QR nasıl çalışır
- Ekran her 15 saniyede yeni bir kod alır.
- Her kod 30 saniye geçerlidir. Böylece kod tam değişirken okutan biri önceki kodla da giriş yapabilir.
- Kodlar
qrx.enainnovation.comadresini kullanır ve tahmin edilemeyen rastgele bir bilet içerir. - Canlı ekrandan yapılan tarama doğrulanmış bir lokasyon oturumu açar. Saha ekibi modüllerinde "Doğrulama gerekli" ayarı açıksa, kayıtlar yalnızca canlı ekran veya NFC ile açılan oturumlardan kabul edilir.
Kiosk davranışı
- Ekran dili, açık olan ziyaretçi dilleri arasında her 45 saniyede bir değişir (Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça arasından açtıklarınız).
- Paneli korumak için içerik her 2 dakikada bir hafifçe kaydırılır.
- Ekranın uykuya geçmemesi için ekran uyanık tutma özelliği kullanılır. Yine de cihazın kendi güç ve ekran koruyucu ayarlarını kapatmanızı öneririz.
Ekran durumları
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Çevrimiçi | Ekran son 45 saniye içinde sinyal gönderdi. |
| Çevrimdışı | Ekrandan 45 saniyedir sinyal gelmedi. İnternet bağlantısını ve cihazın açık olduğunu kontrol edin. |
| Devre dışı | Ekranı bir yönetici devre dışı bıraktı. |
Yönetici işlemleri
Ekran yönetiminde her ekran için şunları yapabilirsiniz:
- Çıktıyı değiştirmek (dinamik QR veya poster şablonu)
- Ekran kimliğini yenilemek (eski kimlik geçersiz olur)
- Devre dışı bırakmak veya yeniden etkinleştirmek
- Silmek
- İstatistikleri görmek: son sinyal zamanı ve son 30 gündeki ekran taramaları
Kaybolan veya taşınan cihazlar
Bir kiosk cihazı kaybolursa ya da başka bir yere taşınırsa ekranı devre dışı bırakın veya kimliğini yenileyin. Böylece cihaz eski lokasyonun kodunu göstermeye devam edemez.
Sık yapılan hatalar
- Kurulum kodunu oluşturup kiosk başına geç gitmek. Kodu, ekranın başındayken oluşturun.
- Ekranı ziyaretçilerin uzanamayacağı bir yüksekliğe veya parlak ışığın vurduğu bir yere koymak. Kodun rahatça okutulabildiğini telefonla test edin.
- Çevrimdışı durumu gözden kaçırmak. Ekran yönetimini düzenli kontrol edin.
İlgili makaleler
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimiz kurulumdan raporlamaya kadar her konuda yardımcı olur.