Каждое отделение оценено. Каждая жалоба отслежена. Каждая уборка записана.
Enafeedback дает больничным операционным командам видимость в реальном времени обратной связи от пациентов и персонала, оценок гигиены и соответствия уборки в каждом здании и отделении.
Голоса пациентов и персонала — структурированно.
QR-обратная связь в каждой точке контакта с пациентом
Держатели QR-плакатов у выходов из отделений, в зонах ожидания и на ресепшн собирают структурированную обратную связь без участия персонала.
Мониторинг гигиены по этажам и отделениям
QR-станции гигиены в туалетах, коридорах и служебных помещениях генерируют оценки с временной меткой и мгновенные тикеты для уборочного персонала.
Журналы соответствия требованиям уборки
Каждое уборочное задание фиксируется с временной меткой и тегом местоположения. HMAC-цепочки аудита обеспечивают защищённые от фальсификации записи для регуляторных и аккредитационных проверок. QR
Многоязычные формы для пациентов
Формы для посетителей автоматически определяют язык браузера в 72 регионах. AI-перевод делает все обращения читаемыми на языке администратора без ручного перевода. QR
Related EnaSpace solutions for hospitals
Hospital teams often combine multiple EnaSpace modules:
- EnaSurvey — Surveys & research →Experience and operational surveys (HCAHPS-style programs, staff pulse)
- EnaBed — Bed & occupancy →Real-time bed, room, and occupancy visibility across units
- EnaSmartWay — Indoor navigation →Visitor and patient wayfinding with QR-linked destinations
Часто задаваемые вопросы о больницах
Увидьте Enafeedback в вашей среде.
Свяжитесь с нами — вместе разберём настройку, модули и Enterprise конфигурацию.