Cada ward valorat. Cada queixa seguida. Cada neteja registrada.
Enafeedback proporciona als equips d'operacions hospitalàries visibilitat en temps real del feedback de pacients i personal, la gestió de la higiene i el compliment de la neteja.
D'urgències a ambulatori — una plataforma.
Feedback del pacient en cada punt de contacte
Els pòsters QR a les sales d'espera, els wards i les zones d'alta recullen feedback estructurat de pacients. Els formularis en 72 idiomes garanteixen que els pacients no catalanoparlants puguin respondre.
Seguiment de la higiene dels wards
Els pacients valoren la neteja dels banys i les zones comunes amb un escaneig QR ràpid. Les puntuacions baixes creen automàticament tiquets assignats a l'equip de neteja.
Canal de feedback del personal
Punts QR separats per al feedback dels empleats permeten al personal informar de problemes, suggeriments i preocupacions de seguretat de manera anònima i estructurada.
Registres de compliment de neteja
El personal de neteja registra cada acció de neteja, manteniment i inspecció mitjançant l'escaneig QR. Anàlisi de cadència i buits en temps real per a la preparació d'auditories.
Related EnaSpace solutions for hospitals
Hospital teams often combine multiple EnaSpace modules:
- EnaSurvey — Surveys & research →Experience and operational surveys (HCAHPS-style programs, staff pulse)
- EnaBed — Bed & occupancy →Real-time bed, room, and occupancy visibility across units
- EnaSmartWay — Indoor navigation →Visitor and patient wayfinding with QR-linked destinations
Preguntes freqüents sobre Hospitals
Vegeu Enafeedback al vostre entorn.
Contacteu-nos — revisarem junts la configuració, els mòduls i la vostra configuració Enterprise.