Кожне відділення оцінене. Кожна скарга відстежена. Кожне прибирання записане.
Enafeedback дає лікарняним операційним командам видимість у реальному часі зворотного зв'язку від пацієнтів і персоналу, оцінок гігієни та відповідності прибирання — у кожній будівлі та відділенні.
Від невідкладної допомоги до амбулаторії — одна платформа.
Зворотний зв'язок від пацієнтів на кожній точці контакту
QR-постери в залах очікування, відділеннях і зонах виходу збирають структурований зворотний зв'язок від пацієнтів. Форми 72 мовами, щоб неукраїномовні пацієнти могли відповісти.
Моніторинг гігієни в відділеннях
Пацієнти оцінюють прибирання туалетів і спільних просторів швидким QR-скануванням. Низькі оцінки автоматично створюють тікети, призначені команді прибирання.
Канал зворотного зв'язку від персоналу
Окремі QR-точки зворотного зв'язку від співробітників дозволяють персоналу анонімно та структуровано повідомляти про проблеми, пропозиції та занепокоєння з безпеки.
Записи відповідності прибирання
Персонал прибирання записує кожну дію прибирання, обслуговування та перевірки через QR-сканування. Аналітика каденції та gap у реальному часі для підготовки до аудиту.
Поширені запитання про лікарні
Побачте Enafeedback у вашому середовищі.
Зв'яжіться з нами — разом розберемо налаштування, модулі та Enterprise конфігурацію.