Mọi khoa phòng được chấm điểm. Mọi khiếu nại được theo dõi. Mọi lần vệ sinh đều có nhật ký.
Enafeedback mang lại khả năng quan sát theo thời gian thực cho đội vận hành bệnh viện về phản hồi bệnh nhân/nhân viên, điểm vệ sinh và tuân thủ theo dõi vệ sinh — trên mọi tòa nhà và khoa phòng.
Từ cấp cứu đến ngoại trú — một nền tảng duy nhất.
Phản hồi bệnh nhân tại mọi điểm chạm
Poster QR tại phòng chờ, khoa điều trị và khu ra viện giúp thu thập phản hồi có cấu trúc. Biểu mẫu 72 ngôn ngữ giúp cả bệnh nhân không nói tiếng địa phương vẫn phản hồi dễ dàng.
Giám sát vệ sinh khoa phòng
Bệnh nhân chấm điểm độ sạch nhà vệ sinh và khu vực chung bằng quét QR nhanh. Điểm thấp tự động tạo ticket giao cho đội vệ sinh.
Kênh phản hồi cho nhân viên
Điểm QR riêng cho nhân viên giúp báo cáo vấn đề, đề xuất và quan ngại an toàn theo cách ẩn danh và có cấu trúc.
Nhật ký tuân thủ theo dõi vệ sinh
Nhân sự ghi nhận mọi thao tác vệ sinh, bảo trì, kiểm tra qua quét QR. Phân tích nhịp và khoảng trống theo thời gian thực giúp sẵn sàng kiểm toán.
Câu hỏi thường gặp về Bệnh viện
Xem Enafeedback trong môi trường của bạn.
Liên hệ — chúng tôi sẽ cùng rà soát thiết lập, mô-đun và cấu hình Enterprise.