Kendi yapay zekâ anahtarınızı kullanma
Yapay zekâ özellikleri için ENA AI Gateway yerine kendi OpenAI, Google Gemini veya Anthropic Claude anahtarınızı bağlayın; günlük sınırları öğrenin.
EnaFeedback'in yapay zekâ özellikleri varsayılan olarak ENA AI Gateway üzerinden çalışır ve ek bir ayar gerektirmez. Kurumunuzun mevcut bir yapay zekâ sözleşmesi varsa veya verinin hangi sağlayıcıya gittiğini kendiniz belirlemek istiyorsanız, OpenAI, Google Gemini veya Anthropic Claude için kendi API anahtarınızı bağlayabilirsiniz.
Gerekli yetki
Sağlayıcı bağlantıları Entegrasyonlar kapsamındadır ve yalnızca Sahip rolü tarafından yönetilir. Özellik anahtarları (duygu analizi, döküm, çeviri) Sahip ve Yönetici tarafından AI tercihleri altında açılıp kapatılır.
Desteklenen sağlayıcılar
| Sağlayıcı | Desteklenen içerik | Not |
|---|---|---|
| ENA AI Gateway | Metin, ses, video | Varsayılan; anahtar gerekmez |
| OpenAI | Metin, ses | Varsayılan model gpt-4.1-mini |
| Google Gemini | Metin, ses, video | — |
| Anthropic Claude | Yalnızca metin | Varsayılan model claude-sonnet-4-20250514 |
Sağlayıcı seçimi özellikleri etkiler
Ses dökümü ses desteği, video dökümü video desteği gerektirir. Anthropic Claude yalnızca metin işler; bu sağlayıcıyı seçerseniz döküm özellikleri çalışmaz. OpenAI video desteklemez; video dökümü için Google Gemini veya ENA AI Gateway kullanın.
Anahtarınızı bağlama
Sağlayıcıdan anahtar alın
OpenAI, Google veya Anthropic hesabınızda EnaFeedback için ayrı bir API anahtarı oluşturun. Ayrı anahtar, kullanımı izlemeyi ve gerektiğinde iptal etmeyi kolaylaştırır.
Ayarları açın
Sistem → Sistem yönetimi altında yapay zekâ sağlayıcı ayarlarını açın.
Sağlayıcıyı ekleyin
Sağlayıcı türünü seçin ve API anahtarınızı girin. Anahtar sunucuda AES-256-GCM ile şifrelenerek saklanır.
Etkinleştirin ve deneyin
Sağlayıcıyı aktif yapın. Ardından bir test geri bildirimi gönderin ve Sistem → Kayıtlar ekranının yapay zekâ çağrıları modunda çağrının yeni sağlayıcıyla başarılı olduğunu kontrol edin.
Tek aktif sağlayıcı
- Aynı anda tek bir sağlayıcı aktiftir.
- Aktif sağlayıcı hata verirse başka bir sağlayıcıya otomatik geçiş yapılmaz. Bu durumda yapay zekâ özellikleri o çağrı için sonuç üretmez; geri bildirimler yine kaydedilir.
- Anahtarınızın süresi dolarsa veya iptal edilirse, yapay zekâ çağrıları kayıtlarda başarısız olarak görünür.
Günlük kullanım sınırları
Yapay zekâ kullanımı çağrı sayısıyla sınırlıdır. Sınırlar sistemde sabittir; hangi sağlayıcıyı kullanırsanız kullanın aynıdır ve değiştirilemez.
| Özellik | Günlük sınır |
|---|---|
| Duygu analizi | 20.000 çağrı |
| Çeviri | 5.000 çağrı |
| Döküm (ses ve video) | 5.000 çağrı |
| Ziyaretçi ekranından herkese açık çeviri | IP başına 5.000 |
- Token veya para bazlı bütçe tanımlanamaz. Token sayıları kayıtlarda görünür, ancak bütçe olarak kullanılmaz.
- Döküm için ses dosyası en fazla 20 MB, video en fazla 50 MB olabilir.
- Çeviri ve dökümler 14 gün önbellekte tutulur; tekrar eden metinler yeni çağrı harcamaz.
Faturalandırma sağlayıcınızdadır
Kendi anahtarınızı kullandığınızda, çağrıların ücreti doğrudan sağlayıcınızın hesabınıza yansır. Harcama limitlerini sağlayıcınızın kendi panelinden ayarlayın.
Veri ve gizlilik
- Yapay zekâ sağlayıcısına; duygu analizi için ziyaretçi yorum metni, döküm için ses ve video ekleri, çeviri için sayfa, anket ve modül metinleri gönderilir.
- Kayıtlar ekranındaki yapay zekâ çağrı kaydı sağlayıcı, model, gecikme, karakter, token ve durumu tutar; istek ve içerik saklanmaz.
- Kendi anahtarınızla çalıştığınızda sağlayıcıyla sözleşme ilişkisi doğrudan kurumunuz ile sağlayıcı arasındadır; bu aktarımı kurumunuzun KVKK kayıtlarında ayrıca değerlendirin. Bkz. KVKK uyumu.
İlgili makaleler
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimiz kurulumdan raporlamaya kadar her konuda yardımcı olur.