İçeriğe geç
enafeedback

Kurulum sihirbazı

EnaFeedback kurulum sihirbazı 8 adımda ön kontrolleri yapar, kurum bilgilerini, dili, logoları, markayı ve demo veriyi ayarlar. Yalnızca bir kez çalışır.

Son güncelleme:

Kurulum sihirbazı, yeni bir EnaFeedback ortamını kullanıma hazırlayan 8 adımlık bir akıştır. Sistem bileşenlerinin çalıştığını kontrol eder, kurumunuzun adını, dilini, logolarını ve marka rengini alır ve isterseniz demo veri yükler. Sihirbaz yalnızca bir kez çalışır ve sonucu kurulum kaydına yazılır.

Gerekli rol

  • Sihirbazı yalnızca Sahip rolündeki kullanıcı çalıştırabilir. Yönetici dahil diğer roller sihirbazı başlatamaz.

Sihirbazın 8 adımı

Hoş geldiniz

Sihirbaz kısa bir karşılama ekranıyla başlar ve izleyeceğiniz adımları tanıtır.

Ön kontroller

Sihirbaz, ortamınızın hazır olduğunu doğrulamak için şu bileşenleri kontrol eder: API, veritabanı, müşteri kodu, kimlik servisi, dosya depolama, Redis ve ENA Notify (e-posta ve SMS bildirim servisi). Bir kontrol başarısız olursa kuruluma devam etmeden önce bizimle iletişime geçin.

Kurum

Kurumunuzun kimlik bilgilerini girin. Bu bilgiler daha sonra Sistem → Sistem yönetimi altındaki Kurum kimliği bölümünden güncellenebilir.

Dil ve bölge

Kurum dilini seçin: Türkçe veya İngilizce. Bildirimler, Excel ve PDF dışa aktarımları ve yönetim metinleri bu dili kullanır. Saat dilimi varsayılan olarak Europe/Istanbul, ülke Türkiye'dir.

Logolar

Kurum logonuzu ve isterseniz QR kodların ortasında kullanılacak QR logosunu yükleyin.

Marka

Kurumunuzun ana marka rengini belirleyin. Varsayılan renk #123640'tır.

Demo veri

İsterseniz hastane temalı Türkçe demo veri yükleyin. Profiller aşağıdaki tabloda açıklanmıştır.

Gözden geçirme

Seçimlerinizi son kez kontrol edin ve kurulumu tamamlayın. Bu adımdan sonra sihirbaz tekrar açılmaz.

Demo veri profilleri

Profilİçerik
YokDemo veri yüklenmez
Minimal1 bina, 5 lokasyon, 120 hijyen değerlendirmesi, 20 geri bildirim, 2 anket ve benzeri
TamYaklaşık 90 günlük veri: 24 lokasyon, 1.000 hijyen değerlendirmesi, 120 geri bildirim, 4 anket ve benzeri

Demo veri, poliklinik memnuniyeti ve ortak alan temizliği gibi örnek hastane anketleri de içerir. EnaFeedback'te hazır anket şablonu kütüphanesi yoktur; bu örnek anketleri çoğaltarak kendi anketlerinize temel olarak kullanabilirsiniz.

Önemli sınırlar

Kurum dili kurulumdan sonra kilitlenir

Kurulumda seçtiğiniz kurum dili sonradan değiştirilemez. Ziyaretçi arayüzünün dilleri bundan bağımsızdır: ziyaretçiler Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça arasında geçiş yapabilir.

  • Sihirbaz bir kez çalışır. Demo veri profili de yalnızca bu sırada seçilebilir.
  • Logo ve marka rengi kurulumdan sonra Sistem → Sistem yönetimi altındaki Kurumsal marka bölümünden değiştirilebilir.
  • Kurulum kaydı: Sihirbazın sonucu ayrı bir kurulum denetim kaydına yazılır.

Sık yapılan hatalar

  • Kurum dilini yanlış seçmek: Yönetim panelinizi İngilizce kullanacaksanız bunu kurulumda seçin.
  • Canlı kullanım için kurulan ortama demo veri yüklemek: Demo veri raporlarınıza karışır. Gerçek kullanıma geçecekseniz "Yok" profilini tercih edin.

İlgili makaleler

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz kurulumdan raporlamaya kadar her konuda yardımcı olur.

support@enainnovation.com · 0850 308 45 91