ENA Feedback
Ayarlar

Global Ayarlar

Kuruluş bilgileri, form yapılandırması, entegrasyonlar ve abonelik dahil çalışma alanı genelinde ayarları yapılandırın.

Son güncelleme:

Global Ayarlar, çalışma alanı genelindeki yapılandırmayı kontrol eder. Buradaki değişiklikler tüm ekip üyelerini ve tüm konumları etkiler.

Menüdeki Global Ayarlar'a gidin (platform:admin veya platform:owner rolü gerektirir).

Kuruluş

BölümYapılandırdıklarınız
Kuruluş adıÇalışma alanının görüntü adı
LogoE-postalarda ve yazdırılmış PDF raporlarında kullanılan birincil logo
FaviconTarayıcı sekmeleri için küçük simge
Birincil renkZiyaretçiye yönelik formlarda kullanılan marka vurgu rengi
Destek e-postasıYardıma ihtiyaç duyan ziyaretçilere gösterilen

Abonelik

Mevcut planınızı, dahil özellikleri ve kullanım sınırlarını görüntüleyin. Buradan şunları yapabilirsiniz:

  • Plan yenileme tarihini görün.
  • Faturaları indirin.
  • Plan yükseltme isteyin (hesap yöneticinize yönlendirir).

Dijital Kanallar

Tüm formlardaki ziyaretçiye yönelik alt bilgide görünen bağlantıları yapılandırın:

  • Web sitesi URL'si
  • Sosyal medya bağlantıları (Instagram, LinkedIn, X/Twitter)
  • Özel bağlantı etiketi ve URL

Hijyen Formu

Tam hijyen formu ayarlarının açıklaması için Hijyen Geri Bildirimi sayfasına bakın.

Temizlik Formu

Tam temizlik formu ayarlarının açıklaması için Temizlik Yönetimi sayfasına bakın.

Geri Bildirim Modülü

Bilet kategorilerini, bildirim kurallarını ve geri bildirim formu düzenini yapılandırın. Bkz. Bilet Tabanlı Geri Bildirim.

Anket Modülü

Anket bildirim kurallarını ve varsayılan ayarlarını yapılandırın. Bkz. Anketler.

Entegrasyonlar

Webhook uç noktalarını ve yerel entegrasyonları yapılandırın. Bkz. Entegrasyonlar.

SMS Sağlayıcısı

Metin mesajı bildirimleri için SMS sağlayıcısını yapılandırın. Bkz. Bildirim Ayarları.

Yapay Zeka Kontrolleri

Yapay zeka özelliklerini etkinleştirin veya devre dışı bırakın ve yapay zeka token kullanımını izleyin. Bkz. Yapay Zeka Kullanımı ve Kotalar.