ENA Feedback
Entegrasyonlar

Entegrasyonlara Genel Bakış

Webhooklar ve yerel entegrasyonlar kullanarak Enafeedback'i mevcut araçlarınıza ve iş akışlarınıza bağlayın.

Son güncelleme:

Enafeedback, mevcut sistemlerinize iki mekanizma aracılığıyla bağlanır:

Webhooklar

Webhooklar, HTTP geri çağrılarıdır — Enafeedback, belirli olaylar gerçekleştiğinde kontrol ettiğiniz bir URL'ye HTTP POST isteği gönderir. Bu, en güçlü ve esnek entegrasyon yöntemidir.

Webhookları şu amaçlarla kullanın:

  • Geri bildirimi bir CRM'ye aktarın (örn. Salesforce, HubSpot)
  • Bir yardım masasında bilet oluşturun (örn. Zendesk, Jira, Freshdesk)
  • Slack veya Microsoft Teams'e uyarı gönderin
  • Make (Integromat), Zapier veya n8n'de otomasyon tetikleyin
  • Bir veri ambarına veri senkronize edin (BigQuery, Snowflake)

Tam kurulum rehberi için Webhooklar sayfasına bakın.

Yerel Entegrasyonlar

Yerel entegrasyonlar, minimum yapılandırma gerektiren önceden oluşturulmuş bağlayıcılardır. Seçilen planlarda mevcuttur.

Mevcut liste için Mevcut Entegrasyonlar sayfasına bakın.

SMS Sağlayıcıları

SMS, entegrasyon yerine bir bildirim kanalı olarak değerlendirilir. SMS sağlayıcısı kurulumu için Bildirim Ayarları sayfasına bakın.

API Erişimi

Webhookların kapsamadığı özel entegrasyonlar için Enafeedback bir REST API sağlar. Uç nokta dokümantasyonu için API Referansı sayfasına bakın.