Question 1

Como regista o pessoal de limpeza as ações?

Accepted Answer

Cada membro da equipa recebe um código de segurança numérico único durante o onboarding. Para registar uma ação, digitaliza o QR da localização, introduz o código, seleciona o tipo de ação (Limpeza, Manutenção ou Inspeção) e pode adicionar memo de voz, foto ou vídeo.

Question 2

Como são geridos os códigos pessoais?

Accepted Answer

Os códigos são gerados pelo sistema e nunca são visíveis aos administradores após a criação (privacidade). O pessoal pode recuperar o código via e-mail ou telefone. Os códigos podem ser regenerados se comprometidos. O código de cada pessoa é único e ligado ao perfil.

Question 3

Que análises estão disponíveis para conformidade de limpeza?

Accepted Answer

O módulo de análise Limpeza mostra: mix por tipo de ação (limpeza vs manutenção vs inspeção), gráficos de cadência (frequência de limpeza por localização), deteção de gaps (localizações não limpas no intervalo esperado), rankings top localizações e top pessoal.

Question 4

Posso ser notificado se uma localização não foi limpa?

Accepted Answer

As análises de deteção de gaps identificam localizações sem registo de limpeza no intervalo esperado. Também pode configurar regras de notificação para eventos de limpeza, embora alertas de gap em tempo real exijam verificação manual das análises.

Question 5

O pessoal pode adicionar fotos ou notas de voz?

Accepted Answer

Sim. No Professional e Enterprise, os anexos multimédia são suportados nos registos de limpeza: até 5 fotos, uma gravação de voz (até 2 minutos) ou um vídeo (até 50 MB). Os anexos documentam o estado da localização no momento da limpeza.

Prova de limpeza, em cada localização, em tempo real.

FAQ Acompanhamento de limpeza

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