Khách truy cập dùng mọi ngôn ngữ. Enafeedback cũng vậy.
72 giao diện khách truy cập được bản địa hóa hoàn chỉnh, dịch tin nhắn bằng AI và hỗ trợ RTL — không cần tự viết bất kỳ chuỗi dịch nào.
Cách hoạt động
Ba lớp hỗ trợ đa ngôn ngữ.
Tự động nhận diện ngôn ngữ khách truy cập
Giao diện khách truy cập thương lượng locale từ header Accept-Language của trình duyệt. Khách cũng có thể đổi ngôn ngữ thủ công trong biểu mẫu. Cookie riêng sẽ ghi nhớ lựa chọn đó.
Dịch tin nhắn bằng AI
Khi quản trị viên đọc phản hồi bằng ngôn ngữ khác, Enafeedback AI (Google Gemini) dịch theo yêu cầu. Dịch hàng loạt cũng có sẵn cho dữ liệu hiện có.
Phiên âm giọng nói bằng AI
Khách truy cập có thể ghi âm giọng nói. Công cụ AI chuyển âm thanh thành văn bản theo ngôn ngữ gốc và hiển thị trong trang quản trị — không cần nghe thủ công.
72 gói UI tích hợp sẵn
Toàn bộ 72 gói locale đi kèm nền tảng, không cần cấu hình. Khi thêm điểm QR mới, biểu mẫu lập tức hiển thị theo ngôn ngữ được nhận diện của khách.
Hỗ trợ 5 hệ chữ RTL
Tiếng Ả Rập, Farsi, Hebrew, Uyghur và Urdu được hiển thị phải sang trái. Bố cục biểu mẫu, hướng chữ và khoảng cách tự điều chỉnh.
Bảng quản trị cũng bản địa hóa
Dashboard quản trị cũng có 72 ngôn ngữ. Quản trị viên đặt ngôn ngữ hiển thị theo hồ sơ cá nhân, độc lập với ngôn ngữ của khách.
Thông tin chi tiết Gemini ở mọi cấp.
AI được tích hợp vào cách đọc, dịch và tóm tắt phản hồi — không bán như phần bổ sung danh mục riêng. Bao gồm điều khiển cấp tổ chức và quản lý hạn mức.
Tóm tắt xu hướng
Tóm tắt AI định kỳ theo mô-đun. Tự động tổng hợp hàng trăm câu trả lời thành đoạn có thể hành động. Làm mới cấu hình với bộ nhớ đệm.
Dịch đa ngôn ngữ
Quản trị viên đọc phản hồi bằng ngôn ngữ của mình. Khách thăm gửi bằng ngôn ngữ của họ. Dịch hàng loạt chuỗi giao diện và từng tin nhắn — hơn 72 ngôn ngữ.
Phiên âm âm thanh và video
Khách thăm ghi tin nhắn thoại. AI phiên âm tệp đính kèm và hiển thị văn bản trong bảng quản trị — không cần nghe thủ công.
Quản lý hạn mức token
Nguồn AI token theo tổ chức với bộ đếm chu kỳ thanh toán. Có tùy chọn thanh toán theo mức sử dụng. Sử dụng thời gian thực hiển thị cho quản trị viên.
Câu hỏi thường gặp về Đa ngôn ngữ
Xem Enafeedback trong môi trường của bạn.
Liên hệ — chúng tôi sẽ cùng rà soát thiết lập, mô-đun và cấu hình Enterprise.