Відвідувачі говорять усіма мовами. Enafeedback теж.
72 повністю локалізовані інтерфейси відвідувача, AI-переклад повідомлень і підтримка RTL — без написання жодного перекладеного рядка.
Як це працює
Три рівні багатомовної підтримки.
Автоматичне розпізнавання мови відвідувача
Інтерфейс відвідувача узгоджує локаль з заголовка Accept-Language браузера. Відвідувачі також можуть вручну змінити мову у формі. Окреме cookie зберігає їхні налаштування.
AI-переклад повідомлень
Коли адміністратор читає зворотний зв'язок іншою мовою, Enafeedback AI (Google Gemini) перекладає його на запит. Пакетний переклад також доступний для наявних записів.
AI голосова транскрипція
Відвідувачі можуть записувати голосові повідомлення. AI-движок транскрипції конвертує аудіо в текст мовою оригіналу та показує в адміністративній панелі — без ручного прослуховування.
72 UI-пакети включені
72 locale-пакети включені з платформою без конфігурації. Додавання нового QR для локації одразу обслуговує форму розпізнаною мовою відвідувача.
5 RTL-скриптів підтримуються
Арабська, фарсі, іврит, уйгурська та урду рендеряться справа наліво. Макет, напрямок тексту та відступи адаптуються автоматично.
Локалізована адміністративна панель
Панель керування доступна 72 мовами. Адміністратори встановлюють мову відображення в налаштуваннях профілю незалежно від локалі відвідувача.
Інсайти на базі Gemini на кожному рівні.
AI вбудований у те, як читають, перекладають і підсумовують зворотний зв'язок — а не продається окремим доповненням у каталозі. Включено контроль на рівні організації та керування квотами.
Підсумування трендів
Періодичні AI-зведення за модулями. Автоматично стискає сотні відповідей у практичні абзаци. Налаштовуване оновлення з кешуванням.
Багатомовний переклад
Адміністратор читає відгуки своєю мовою. Відвідувачі надсилають своєю мовою. Пакетний переклад рядків інтерфейсу та окремих повідомлень — понад 72 мов.
Транскрипція аудіо та відео
Відвідувачі записують голосові повідомлення. AI транскрибує вкладення та показує текст у панелі адміністратора — без ручного прослуховування.
Керування квотою tokenів
Пул AI tokenів на організацію з лічильниками білінгового циклу. Опція оплати за фактичне використання. Використання в реальному часі видно адміністраторам.
Поширені запитання про багатомовність
Побачте Enafeedback у вашому середовищі.
Зв'яжіться з нами — разом розберемо налаштування, модулі та Enterprise конфігурацію.