Question 1

Per què fer servir la meva pròpia passarel·la SMS?

Accepted Answer

Utilitzar la vostra pròpia passarel·la SMS us dóna control sobre el vostre ID de remitent (número), els descomptes de volum existents i les relacions amb el proveïdor. No cal pagar els marges SMS d'Enafeedback — només pagueu el preu directe al vostre proveïdor.

Question 2

Com s'asseguren les credencials del meu proveïdor SMS?

Accepted Answer

Les credencials (claus API, contrasenyes, secrets de webhook) es xifren amb AES-GCM abans de l'emmagatzematge. Les claus de xifratge s'injecten mitjançant variables d'entorn en temps d'execució. Cap secret s'emmagatzema en el codi font. (DB) (Enafeedback)

Question 3

Què passa si el meu proveïdor envia un error?

Accepted Answer

S'activa la commutació automàtica per error: si el vostre proveïdor BYO retorna un error tècnic, l'SMS es redirigeix a la passarel·la compartida d'Enafeedback com a reserva. Podeu desactivar la commutació per error per tenant si no voleu la passarel·la compartida com a alternativa.

Question 4

BYO SMS també funciona per a les notificacions als visitants?

Accepted Answer

Sí. Els SMS per als visitants (p. ex. lliurament de codi de seguiment, notificacions d'actualització d'estat) també es poden enrutar a través de la passarel·la BYO. Configureu el proveïdor un cop i tots els SMS sortints l'utilitzen.

Question 5

Puc fer servir proveïdors diferents per a enrutaments diferents?

Accepted Answer

Actualment, un proveïdor BYO a nivell de plataforma està configurat per tenant. La plataforma enruta automàticament basant-se en errors amb commutació per error a la passarel·la compartida.

La vostra passarel·la SMS. Els vostres contractes. Els vostres números.

Proveïdors SMS compatibles.

NetGSM

Bird (anteriorment MessageBird)

Twilio

Infobip

Webhook personalizado

Preguntes freqüents sobre SMS Propi

Vegeu Enafeedback al vostre entorn.