Oturumlar ve QR Etkinleştirme
Bir QR kodu okutuşunun oturumu nasıl oluşturduğunu ve aktif anket dağıtımlarını nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
Son güncelleme:
Oturum Nedir?
Bir ziyaretçi anket QR kodunu okuttuğunda, Enafeedback bir oturum kaydı oluşturur. Oturum, ilk okutmadan son gönderime kadar tüm etkileşimi izler.
Ziyaretçi QR okuttu → Oturum oluşturuldu (durum: başladı)
Ziyaretçi soruları yanıtladı → Oturum güncellendi (durum: devam_ediyor)
Ziyaretçi gönderdi → Oturum kapatıldı (durum: tamamlandı)Göndermeden formu terk eden bir ziyaretçinin oturumu devam_ediyor olarak kalır ve sonunda sona erer.
Oturum Verileri
Her oturum şunları kaydeder:
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Anket sürümü | Gösterilen anketin tam sürümü |
| Konum | Posterin dağıtıldığı konum |
| Başlangıç zamanı | İlk okutmanın zaman damgası |
| Tamamlanma zamanı | Son gönderimin zaman damgası |
| Süre | Başlangıçtan tamamlanmaya kadar geçen süre |
| Yanıtlar | Tüm soru–yanıt çiftleri |
| Cihaz | Tarayıcı ve işletim sistemi (user agent'tan) |
| Dil | Formun gösterildiği dil |
Oturumlar varsayılan olarak ziyaretçinin kimliğini, IP adresini veya cihaz parmak izini kaydetmez.
Anketi Konuma Dağıtma
QR poster bir anket göstermeden önce anketin dağıtılması gerekir:
- Anket Yönetimi'ne gidin ve anketinizi açın.
- Dağıt'a tıklayın.
- Bir veya birden fazla konum seçin.
- Kullanılacak poster şablonunu seçin.
- Dağıtımı onayla'ya tıklayın.
Sistem, her konum–anket çifti için benzersiz bir QR kodu oluşturur ve posteri bağlar.
Etkinleştirme ve Devre Dışı Bırakma
Dağıtılan bir anket, dağıtımı kaldırmadan duraklatılabilir. Duraklatıldığında QR kodu, ziyaretçileri form yerine bir "Şu anda kullanılamıyor" mesajına yönlendirir.
- Etkinleştir — Yanıt almaya başla.
- Duraklat — Geçici olarak yanıt almayı durdur (örn. etkinlik sırasında).
- Dağıtımı kaldır — Anketi konumdan tamamen bağlantısını kes.
Tamamlanmamış Oturumlar
Tamamlanmamış oturumlar (başlamış ancak gönderilmemiş) Anket → Oturumlar → Tamamlanmamış sekmesinde görünür. Bu görünüm, ziyaretçilerin nerede çıktığını anlamanıza yardımcı olur.
Yaygın çıkış noktaları:
- Anket çok uzun
- Zorunlu bir soru kafa karıştırıcı
- Konumda ağ bağlantısı sorunu
Oturum Süresi Dolma
4 saatten uzun süre devam_ediyor durumunda kalan oturumlar otomatik olarak süresi_doldu olarak işaretlenir. Süresi dolan oturumlar, tamamlanma oranı hesaplamalarından çıkarılır.
Yeniden Okutma
Aynı cihaz, yapılandırılabilir bir bekleme süresi (varsayılan: 30 dakika) içinde aynı posteri yeniden okutarsa, yeni bir oturum oluşturmak yerine mevcut oturum devam ettirilir. Bu, ziyaretçiler sayfayı yenilediğinde yanlışlıkla mükerrer gönderime engel olur.
Oturumları Görüntüleme
Belirli bir anketin tüm oturumlarını görmek için Anket → [Anket adı] → Oturumlar'a gidin. Kullanılabilir filtreler:
- Tarih aralığı
- Konum
- Durum (tamamlandı, devam ediyor, süresi doldu)
- Dil