ENA Feedback
Değerlendirmeler

Analitik

Enafeedback Değerlendirme modülündeki analitiği anlayın.

Son güncelleme:

Değerlendirme analitik panosu (/admin/reviewAnalitik sekmesi), toplanan tüm yanıtların soru ve konum bazlı dökümünü sunar.

Soru bazlı analitik

Her soru için pano şunları gösterir:

  • Yanıt sayısı — bu soru için alınan toplam yanıt sayısı
  • Ortalama puan — LIKERT soruları için tüm yanıtlardaki ortalama puan
  • Dağılım — her yanıt değeri veya seçenek için sayı ve yüzde

Konum bazlı döküm

Konum bölümü, hangi konumların en fazla değerlendirme aldığını ve en düşük ortalama puanlara sahip olduğunu gösterir. Bu, dikkat gereken alanları belirlemenize yardımcı olur.

Tarih filtresi

Tüm analitikler tarih aralığına göre filtrelenebilir. Belirli bir döneme odaklanmak için tarih seçicileri kullanın.

CSV dışa aktarım

Professional ve Enterprise planlarda, Değerlendirme panosundaki CSV Dışa Aktar düğmesiyle değerlendirme verileri CSV olarak dışa aktarılabilir. Dışa aktarım şunları içerir:

SütunAçıklama
IDBenzersiz yanıt tanımlayıcısı
TarihGönderim zaman damgası
BinaBina adı
KatKat adı
BirimBirim adı
KonumKonum adı
Soru sütunlarıSoru başına bir sütun, JSON kodlu yanıt değeri
Yorumİsteğe bağlı yorum metni
EklerEk anahtarları (noktalı virgülle ayrılmış)
TicketKoduTicket oluşturulduysa ticket kodu