Raporlar ve Dışa Aktarma
Enafeedback'teki herhangi bir modülden PDF raporlar oluşturun ve ham verileri dışa aktarın.
Son güncelleme:
Enafeedback iki dışa aktarma biçimini destekler — sunum ve paylaşım için PDF raporlar ve ham veri analizi için CSV dışa aktarma.
PDF Raporlar
PDF raporlar, grafikler ve özet tablolar içeren sunucu taraflı render edilmiş, markalı belgelerdir. Paydaş raporları, uyumluluk kanıtları ve yönetim sunumları için uygundur.
PDF Raporu Oluşturma
- Dışa aktarmak istediğiniz analitik veya liste görünümüne gidin (örn. Hijyen, Anket Analitiği, Geri Bildirim).
- Filtreleri uygulayın (tarih aralığı, konum vb.).
- Dışa Aktar → PDF'e tıklayın.
- Rapor sunucu tarafında oluşturulur ve birkaç saniye içinde cihazınıza indirilir.
PDF Raporu İçeriği
Her modülün özelleştirilmiş bir PDF şablonu vardır:
| Modül | PDF İçeriği |
|---|---|
| Anket | Genel bakış metrikleri, soru bazlı grafikler, NPS göstergesi, yanıt listesi |
| Hijyen | Puan trendleri, kategori bazlı dağılım, konum ısı haritası |
| Geri Bildirim / Biletler | Durum içeren bilet listesi, kategori dağılımı, çözüm süresi |
| Temizlik | Faaliyet günlüğü, uyumluluk oranı, personel özeti |
| Pano | Tüm grafikler içeren çapraz modül KPI özeti |
Bilet PDF'i
Bireysel geri bildirim biletleri PDF olarak dışa aktarılabilir:
- Bilet detay görünümünü açın.
- PDF İndir'e tıklayın.
Bilet PDF'i tam açıklama, ekli fotoğraf, durum geçmişi ve dahili notları içerir.
CSV Dışa Aktarma
CSV dışa aktarma, Excel, Google E-Tablolar veya BI araçlarında daha fazla analiz için ham veriler sağlar.
Ne Dışa Aktarılabilir
- Anket yanıtları (gönderim başına tüm soru–yanıt çiftleri)
- Hijyen gönderimler (tüm kategori puanları)
- Geri bildirim biletleri (meta veriler ve açıklama metni)
- Temizlik günlükleri (zaman damgası, personel, görevler)
- Analitik olaylar (toplanmış ziyaretçi olay sayıları)
- Denetim günlüğü (yönetici eylemleri)
Nasıl Dışa Aktarılır
- İlgili bölüme gidin.
- Filtreleri uygulayın.
- Dışa Aktar → CSV'ye tıklayın.
Büyük dışa aktarmalar (>10.000 satır) arka planda işlenir. Dışa aktarma hazır olduğunda indirme bağlantısı içeren bir e-posta alırsınız.
CSV Formatı
Tüm CSV dışa aktarmalar UTF-8 kodlaması ve virgül ayırıcısı kullanır. Tarih/saat değerleri ISO 8601 formatındadır (UTC). Sütun başlıkları, pano dili ne olursa olsun İngilizce olarak gösterilir.
Zamanlanmış Raporlar (Yakında)
E-posta ile gönderilen zamanlanmış PDF raporlar (günlük, haftalık, aylık) ürün yol haritasındadır. Erken erişim listesine katılmak için destek ekibiyle iletişime geçin.