ENA Feedback
Analitik

Pano

Enafeedback analitik panosu — tek görünümde KPI'lar, gerçek zamanlı veriler ve çok modüllü içgörüler.

Son güncelleme:

Pano, yönetici paneline giriş yaptıktan sonra ilk gördüğünüz ekrandır. Seçilen dönem için tüm modüllerdeki faaliyetlerin hızlı bir görünümünü sağlar.

Pano Kartları

KartGösterilen
Toplam yanıtSeçilen dönemde tüm anket + hijyen + geri bildirim gönderimlerinin toplamı
Ortalama puanTüm puanlanan etkileşimlerde ağırlıklı ortalama puan
NPSAnket NPS sorularından
Aktif konumlarDönemde en az bir gönderim olan konumlar
Bekleyen biletlerHenüz çözülmemiş açık geri bildirim biletleri
Temizlik uyumluluğuZamanında tamamlanan zamanlanmış temizlik görevlerinin yüzdesi

Dönem Seçici

Sağ üstteki zaman dilimi seçici şu dönemler için veri görüntülemenizi sağlar:

  • Bugün
  • Son 7 gün (varsayılan)
  • Son 30 gün
  • Son 90 gün
  • Özel tarih aralığı

Dönemi değiştirdiğinizde tüm pano kartları ve grafikler anında güncellenir.

Modül Dağılım Grafiği

Yığılmış çubuk grafik, modüle göre (anketler, hijyen, geri bildirim biletleri) günlük gönderim sayılarını gösterir. Kesin sayıları görmek için bir çubuk üzerine gelin.

Konum Performans Tablosu

Pano'nun alt kısmı, yanıt hacmine göre sıralanmış konumların sıralı tablosunu gösterir. Sütunlar:

  • Konum adı (bina → kat → birim)
  • Toplam yanıt
  • Ortalama puan
  • Açık biletler
  • Son faaliyet

Konuma özgü analitik görünümünü açmak için herhangi bir konuma tıklayın.

Aktivasyon Kontrol Listesi

Yeni çalışma alanları için pano, bir Aktivasyon Merkezi gösterir — kurulum adımlarının kontrol listesi:

  1. İlk konumunuzu ekleyin
  2. İlk anketinizi oluşturun
  3. İlk posterinizi oluşturun
  4. İlk ekip üyenizi davet edin
  5. Bildirimleri yapılandırın

Tamamlanan adımlar otomatik olarak işaretlenir. Tüm adımlar tamamlandığında merkez kaybolur.

Gerçek Zamanlı Güncellemeler

Pano, yeni veriler için her 60 saniyede bir sorgu yapar. Son render'dan bu yana yeni gönderimler geldiğinde kartta belirgin bir rozet görünür.

Pano Verilerini Dışa Aktarma

Mevcut pano görünümünü şu biçimlerde indirmek için Dışa Aktar'a (sağ üst) tıklayın:

  • CSV — Seçilen dönem için tüm KPI değerleri
  • PDF — Grafikler içeren biçimlendirilmiş özet rapor