Question 1

Πώς λειτουργεί η κτιριακή ιεραρχία;

Accepted Answer

Το Enafeedback οργανώνει τον φυσικό χώρο ως εξής: Κτήριο → Όροφος → Ενότητα → Τοποθεσία (σημείο QR). Κάθε βαθμολογία μπορεί να έχει διάφορα στοιχεία. Κάθε τοποθεσία εκχωρείται σε έναν τύπο ενότητας (Σχόλια, Καθαρισμός ή Έρευνα). Το Analytics μπορεί να αναλύσει τα τελικά σημεία οποιασδήποτε ιεραρχικής κατάταξης.

Question 2

Πόσα κτίρια μπορούμε να διαχειριστούμε;

Accepted Answer

Το Starter υποστηρίζει 1 κτίριο (50 τοποθεσίες), Professional 5 κτίρια (500 θέσεις) και Enterprise έως 10.000 κτίρια (5.000 ενεργές τοποθεσίες) — πρακτικά απεριόριστο για τις περισσότερες υλοποιήσεις. Τα προσαρμοσμένα όρια είναι διαθέσιμα μέσω του προγράμματος Enterprise.

Question 3

Μπορούν διαφορετικοί διαχειριστές ανέσεων να έχουν πρόσβαση μόνο στα κτίριά τους;

Accepted Answer

Ναί. Οι έλεγχοι πρόσβασης βάσει ρόλων επιτρέπουν την ανάθεση μελών της ομάδας σε συγκεκριμένες ενότητες. Αν και το τρέχον RBAC βασίζεται σε μονάδες (όχι κτίρια), ο Κάτοχος της πλατφόρμας μπορεί να διαχειριστεί ποια μέλη έχουν πρόσβαση σε ποιες επιφάνειες διαχείρισης. Ο έλεγχος πρόσβασης για κάθε κτίριο είναι ένα στοιχείο του οδικού χάρτη.

Question 4

Πώς να αποδείξετε τη συμμόρφωση με τον καθαρισμό για έλεγχο;

Accepted Answer

Η μονάδα παρακολούθησης καθαρισμού δημιουργεί εγγραφές με χρονική σήμανση και σφραγίδα τοποθεσίας για κάθε ενέργεια καθαρισμού, συντήρησης και επιθεώρησης. Η αλυσίδα ελέγχου HMAC-SHA256 παρέχει αρχεία κατά της δημιουργίας. Οι επανακωδικοποιήσεις μπορούν να εξαχθούν σε CSV με έως και 5.000 σειρές ανά εξαγωγή για ρυθμιστική παρουσίαση.

Question 5

Μπορούμε να ενσωματώσουμε το Enafeedback με το σύστημα CAFM ή BMS;

Accepted Answer

Όχι εγγενώς, αλλά εξερχόμενα webhook μπορούν να στείλουν σημειώσεις καθαρισμού, ειδοποιήσεις καθαρισμού και εισιτήρια σχολίων στα τελικά σημεία του συστήματος CAFM (Computer-Aided Facilities Management) ή BMS (Building Management System). Το n8n, το Make ή μια προσαρμοσμένη υπηρεσία ενοποίησης μπορεί να είναι μια γέφυρα μεταξύ των δύο συστημάτων.

Ορατότητα λειτουργιών σε κάθε κτίριο.

Multi-building operations, one view.

Building hierarchy at scale

Cleaning compliance logs

Cross-location analytics

Webhook integrations

Συχνές ερωτήσεις διαχείρισης εγκαταστάσεων

Δείτε το Enafeedback στο περιβάλλον σας.