ENA
Enafeedback
Gesundheitswesen

Patientenzufriedenheit an jedem Versorgungstouchpoint.

Enafeedback bietet ambulanten Gesundheitseinrichtungen strukturiertes Patienten-Feedback, Hygiene-Tracking und Reinigungsprotokolle — alles in einer für klinische Umgebungen entwickelten Plattform.

Ambulante Versorgung — gemessen und verbessert.

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Patienten-Feedback bei jedem Besuch

QR-Poster in der Rezeption, in Wartebereichen und an Ausgängen erfassen strukturiertes Zufriedenheits-Feedback. Formulare passen sich automatisch an die Browser-Sprache des Patienten an.

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Sanitär- und Einrichtungshygiene

Hygiene-QR-Punkte in Sanitäranlagen und Gemeinschaftsbereichen erfassen Sauberkeits-Bewertungen. Niedrige Scores erstellen automatisch Tickets für das Reinigungsteam.

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Flexibler Umfrage-Builder

Definieren Sie Likert- und NPS-Fragen zu Mitarbeiterfreundlichkeit, Wartezeit und Sauberkeit — abgestimmt auf jede Klinik oder Abteilung.

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KVKK und GDPR – by Design

Optionale Kontaktfelder mit ausdrücklicher Einwilligungserfassung. Konfigurierbare Aufbewahrungsfristen und PII-Maskierung halten die ambulante Datenerfassung konform.

Gesundheitswesen FAQ

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